مضيفه
Accor Group
صاحب عمل نشط
نشرت في 18 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- تحية الضيوف والترحيب بهم عند الوصول وخلق انطباع أول إيجابي
- مرافقة الضيوف إلى الطاولات وتقديم القوائم أثناء إدارة تدفق الجلوس
- التعامل مع الحجوزات والحفاظ على خطة جلوس دقيقة
- تقديم إرشادات حول القوائم، والتوصيات، والمعلومات عن العروض الخاصة
- ضمان اهتمام سريع بالضيوف وحل المخاوف بشكل احترافي
- التنسيق مع فرق المطبخ والخدمة للحفاظ على العمليات بسلاسة
- الرد على الاستفسارات، والتعليقات، والشكاوى بأدب
- الحفاظ على النظافة ومنطقة استقبال منظمة
- المساعدة في إعداد الطاولات، والتنظيف، وصيانة منطقة الطعام العامة
- دعم الخدمة في البار والطعام والمشروبات مع تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة
- الحفاظ على معرفة جيدة بعناصر القائمة وتفاصيل التحضير
- إدارة المهام الإدارية بما في ذلك قوائم الضيوف وتحديثات الحجوزات
- التواصل عن أوقات الانتظار الدقيقة خلال ساعات الذروة
- المساعدة في تدريب المضيفات الجدد ودعم الموظفين عند الحاجة
- البقاء على اطلاع بالمعالم والفعاليات المحلية لتوصيات الضيوف
- المشاركة في إحاطات ما قبل المناوبة بشأن العروض والتحديثات التشغيلية
- ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة في مناطق الاستقبال والطعام
مجموعة المهارات
- التعامل مع خدمة الضيوف
- إدارة الحجوزات
- تنسيق الجلوس
- معرفة القائمة
- حل الشكاوى
- تنسيق الفريق
- آداب الضيافة
- دعم عمليات المطعم
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
هذه الوظيفة في أكور دبي مصممة لشخص يستمتع بالتفاعل مع الضيوف وتقديم خدمة سلسة في الواجهة. تدعم هذه الوظيفة عمليات المطعم في بيئة ضيافة مزدحمة حيث تساعد مهارات الاتصال القوية، ورعاية العملاء، والانتباه للتفاصيل في الحفاظ على رضا الضيوف العالي وزيادة رؤية البحث لوظائف الضيافة في دبي.
الملف المثالي
- مهارات اتصال وتواصل شخصية قوية
- عرض احترافي وموقف إيجابي
- نهج يركز على العميل مع القدرة على حل المشكلات
- قادر على تعدد المهام والبقاء منظمًا في بيئة مزدحمة
- يجيد اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية مفيدة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مضيفه
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Accor Group
Accor is a global hospitality group known for its diverse hotel brands and strong service culture, offering growth opportunities and a supportive work environment across its Dubai properties.
https://careersingulf.com/job/hospitality/hostess-accor-dubai-uae/39215?offset=540&show_emp=0