مضيفه

Confidential Company

صاحب عمل نشط

نشرت قبل ساعة

الخبرة

1 - 6 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

الفلبينية, النيباليه, هندي

جنس

انثى

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  1. تحية الضيوف: رحب بالضيوف عند وصولهم، بأسلوب دافئ وودود.

  2. إدارة الحجوزات: تعامل مع الحجوزات عبر الهاتف، وعبر الإنترنت، وشخصياً، مع ضمان إدارة دقيقة وفعالة للحجوزات.

  3. توجيه الضيوف إلى مقاعدهم: رافق الضيوف إلى طاولاتهم، وقدم لهم القوائم وأخبرهم باسم النادل الخاص بهم.

  4. إدارة وقت الانتظار: قدم أوقات انتظار دقيقة للضيوف الذين ليس لديهم حجوزات وادارة قائمة الانتظار.

  5. خدمة العملاء: عالج استفسارات ومخاوف الضيوف بشكل سريع واحترافي، لضمان تجربة تناول طعام إيجابية.

  6. الحفاظ على النظافة: تأكد من أن منطقة الاستقبال دائماً نظيفة ومرتبة.

  7. المساعدة في إجراءات الفتح/الإغلاق: ساعد في إجراءات فتح وإغلاق المطعم.

  8. معرفة القائمة: كن على دراية بالقائمة للإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى الضيوف ولتقديم توصيات.

  9. التنسيق مع الموظفين: العمل عن كثب مع النُدُل وموظفي المطبخ لضمان سير العمليات بسلاسة ورضا الضيوف.

  10. طلبات خاصة: تعامل مع الطلبات الخاصة واستيعاب الحفلات الكبيرة أو الضيوف المهمين مع خدمة شخصية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  1. مهارات تواصل بين شخصية ممتازة.

  2. قدرات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.

  3. القدرة على العمل في بيئة سريعة.

  4. خبرة سابقة في دور مشابه أو في صناعة الضيافة هي ميزة.

  5. موقف إيجابي وشغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • نشاطات المضيفة
  • مضيفة
  • مطعم
  • خدمة العملاء
  • علاقات الضيوف
  • مهارات التواصل

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company

وظائف مماثلة

مضيفه

AccorHotel

  • 1 - 3 سنوات
  • مصر - مصر

مضيفه

Beit Kanz

  • 1 - 3 سنوات
  • بيروت، لبنان

مضيفه

Kerten Hospitality

  • 1 - 3 سنوات
  • السعودية - السعودية

مضيفه

TASC Outsourcing

  • 1 - 3 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

المضيف/ المضيفة

Murray Restaurant

  • 1 - 3 سنوات
  • بيروت، لبنان
عرض الكل