أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مضيفة ودودة ومحترفة للانضمام إلى فريقنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. بصفتك وجه منشأتنا، سيكون لديك دور حاسم في خلق جو مرحب وضمان تجربة إيجابية لضيوفنا.
- تحية وترحيب بالضيوف عند وصولهم، وتقديم استقبال دافئ واحترافي
- إدارة الحجوزات وترتيبات الجلوس بكفاءة
- تقديم المساعدة الشخصية والمعلومات حول خدماتنا، عناصر القائمة، والمعالم المحلية
- تنسيق مع طاقم العمل في الواجهة لضمان تجارب سلسة للضيوف
- الحفاظ على مناطق الاستقبال والانتظار في حالة نظيفة ومنظمة وجذابة بصرياً
- التعامل مع استفسارات الضيوف والطلبات الخاصة بسرعة وبأدب
- مراقبة رضا الضيوف ومعالجة أي مخاوف في الوقت المناسب
- المساعدة في الفعاليات الخاصة والضيوف المميزين
- الترويج لخدماتنا وعروضنا لتعزيز رضا الضيوف وزيادة الإيرادات
- ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة في جميع المناطق العامة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتوفير تجارب سلسة للضيوف
- البقاء على اطلاع بالأحداث المحلية والمعالم لتقديم معلومات محدثة للضيوف
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة سابقة في خدمات الضيوف، كونسيرج، أو أدوار مضيفات، ويفضل في المطاعم أو الفنادق الفاخرة
- مهارات تواصل بين الأشخاص ممتازة، مع توجه قوي نحو خدمة العملاء
- القدرة على توقع احتياجات الضيوف وتقديم المساعدة الشخصية
- قدرات تنظيمية قوية وقدرة على القيام بمهام متعددة
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة كبيرة
- مظهر احترافي وسلوك واثق
- معرفة بالمعالم المحلية والثقافة والمرافق في دبي والمناطق المحيطة بها
- القدرة على التعامل مع المواقف ذات الضغط العالي برشاقة وهدوء
- انتباهاً للتفاصيل مع عين حريصة على الحفاظ على بيئة نظيفة
- مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والإجازات
- لاعب فريق متعاون مع موقف إيجابي
- مهارات الكمبيوتر الأساسية لإدارة الحجوزات ومعلومات الضيوف
- قدرة بدنية للاحتفاظ بالوقوف لفترات طويلة
- معرفة بالمأكولات المحلية وآداب تناول الطعام هي ميزة إضافية
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
PULLMAN
Why work for Accor?br>
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities./p>