مضيفه Sunset Hospitality Group

المضيفة مسؤولة عن تحية العملاء وضمان أن جميع الضيوف يحصلون على تجربة مذهلة من أول نقطة اتصال مع الفريق:

• إدارة قائمة الانتظار وفقًا لإرشادات العلامة التجارية.
• تقديم ترتيبات الجلوس المناسبة.
• استقبال وتسجيل حجوزات تناول الطعام للعملاء.
• ضمان تنفيذ جميع الطلبات في الوقت المناسب وبشكل دقيق.
• الحفاظ على الطاولات ومنطقة العمل نظيفة ومنظمة.
• مراقبة التزيين الصحيح والنظافة الشخصية في جميع الأوقات.
• مساعدة النادلين ورؤساء النادلين عند الحاجة.
• إدارة الأعمال المتعلقة بالفعاليات بما في ذلك إعداد طاولات المطعم.
• ضمان حصول جميع الضيوف على خدمة إيجابية واحترافية بأعلى المعايير لتجاوز توقعات العملاء.
• التعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.
• حضور جميع الاجتماعات الدورية للقسم والمساهمة في التواصل المفتوح داخل الفريق المعين.
• أداء واجبات أخرى تتعلق بهذه الوظيفة كما هو مُعين.