خبير نظافة الفندق Marriott International

ملخص الموقف

وظائفنا ليست فقط حول إعطاء الضيوف غرفة نظيفة وسرير مُعد حديثًا. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيوف لدينا ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. لديهم القدرة على التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك في توصيل طلبات الضيوف، أو تعبئة العربات، أو تنظيف الغرف والأماكن العامة، أو غيرها من المسؤوليات المماثلة، يضمن خبير بيئة الضيوف أن تساعد المساحات في الفندق على خلق تجربة رائعة للضيوف.

بغض النظر عن الموقف الذي أنت فيه، هناك بعض الأشياء التي هي حاسمة للنجاح مثل ضمان مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والتمسك بمعايير الجودة، وضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي والتواصل احترافيًا. سيكون خبراء بيئة الضيوف على أقدامهم ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتبنون نهجًا عمليًا في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي مهام عمل معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيوف للقيام بذلك بشكل صحيح من أجل ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.