مسؤول التدبير المنزلي Marriott International

استجب بسرعة لطلبات الضيوف والأقسام الأخرى. املأ العربة باللوازم ونقل العربة إلى المنطقة المخصصة. ادخل غرف الضيوف وفقًا للإجراءات اللازمة للوصول والتأكد من الشغور قبل الدخول. استبدل وسائل الراحة واللوازم في الغرف. استبدل الأقمشة القذرة والمناشف بأشياء نظيفة. قم بترتيب الأسرة وطي المناشف. نظف الحمامات. أزل القمامة والأقمشة القذرة وأغراض خدمة الغرف. تحقق من أن جميع الأجهزة موجودة في الغرفة وتعمل بشكل صحيح. قم بترتيب عناصر المكتب والأثاث والأجهزة. قم بإزالة الغبار، وتلميع، وإزالة العلامات من الجدران والأثاث. قم بتنظيف السجاد وأداء مهام العناية بالأرضيات (مثل، في غرف الضيوف والممرات).

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمان؛ أبلغ عن أي مشاكل في الصيانة، أو مخاطر السلامة، أو الحوادث، أو الإصابات؛ أكمل تدريب السلامة والشهادات؛ خزّن المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات الخاصة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واهتم باحتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. انقل، وارفع، واحمل، وضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة، وتلك التي تزيد عن 25 رطلاً مع المساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التنظيف المحملة ومعدات العمل ذات الصلة على أسطح مائلة وغير متساوية. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. قف، اجلس، اركع، أو امشِ لفترة طويلة عبر فترة العمل الكاملة. امسك، ولف، وتلاعب بأشياء ذات أحجام وأوزان متنوعة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب من المشرفين.