مسؤول التدبير المنزلي Hilton Hotels

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

0 - 7 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كموظف خدمة التنظيف، ستدعم جميع فرق الخدمة والتنظيف لجميع الجوانب من خلال تفويض الأنشطة اليومية للخدمة والتنظيف داخل الفندق. بشكل محدد، سيقوم موظف الخدمة بتنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير:

  • ضمان الحفاظ على مستويات تشغيل عالية باستمرار في كل منطقة من مناطق الخدمة والتنظيف، كما تحددها معايير العلامة التجارية للفندق
  • مراقبة المظهر والمعايير وأداء جميع أعضاء فريق الخدمة والتنظيف مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
  • تقديم خدمة ممتازة للضيوف
  • يعمل بنشاط على توفر الغرف وإطلاقها لخدمة الضيوف جنبًا إلى جنب مع إشراف خدمة الطوابق
  • إدارة ضوابط قسم الخدمة، مثل: تكرار الموظفين، إصدار المفاتيح الرئيسية، تسجيل الحوادث، إدخال وإخراج الزي والبياضات، من بين أمور أخرى
  • مسؤول عن التحقق يوميًا من معلومات الضيوف في CRM والتأكد من تلبية تفضيلاتهم وطلبات نفس الشيء في الوقت المحدد
  • طلب الزهور للمناسبات الخاصة (زواج، وفاة، ولادة...). بالإضافة إلى توفير التطريز للبياضات الخاصة (زفاف ودلال)
  • التحكم في إعداد تقرير شهري عن المفقودات والتبرعات
  • التحقق من الزي وإرساله للتنظيف و/أو الإصلاح
  • تنسيق ومراقبة جميع حركة الوثائق والأشخاص داخل القسم. يقوم بإطلاق البياضات من الغسيل يوميًا
  • يعتبر الإفراج اليومي عن ملابس الضيوف الذين يستخدمون خدمة الغسيل
  • إجراء إغلاق شهري لنفقات الغسيل وتقديمها
  • استبدال موظف الغسيل في حالة الإجازات أو أيام العطل أو الغيابات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

موظف خدمة التنظيف الذي يعمل في هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم أدناه:

  • التخطيط والتنظيم
  • التواصل الشفوي والكتابي الجيد
  • خبرة سابقة في الغسيل
  • مهارات التعامل مع الآخرين الجيدة
  • إتقان، على مستوى متوسط، مع أجهزة الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Office
  • الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
  • معايير ممتازة من النظافة

من المفيد في هذا المنصب إذا كنت تظهر القدرات والمزايا التالية:

  • القدرة على العمل في فريق
  • الاهتمام الممتاز بالتفاصيل
  • الموقف الإيجابي

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مسؤول التدبير المنزلي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Hilton Hotels

A Housekeeping Attendant will support all Housekeeping and Laundry with guest requests analyzing each request and delegating between the team members, so that work can be done in an efficient and timely manner ensuring an exceptional experience for our Guests.

https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2272076&lang=en

وظائف مماثلة

مسؤول التدبير المنزلي

radifa facilities management

  • 0 - 1 عام
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد مكتب

NEW SHILPI TEXTILES CO LLC

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مساعد مكتب

ALCROW FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO

  • 1 - 2 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل