أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
سيدعم موظف النظافة جميع الطلبات المتعلقة بالنظافة والغسيل من الضيوف من خلال تحليل كل طلب وتوزيع المهام بين أعضاء الفريق، بحيث يمكن إنجاز العمل بكفاءة وفي الوقت المناسب لضمان تجربة استثنائية لضيوفنا.
ماذا سأفعل؟
كموظف نظافة، ستدعم جميع فرق النظافة والغسيل في جميع الجوانب من خلال توزيع الأنشطة اليومية للنظافة والغسيل داخل الفندق. بالتحديد، سيقوم موظف النظافة بأداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- ضمان معايير تشغيل مرتفعة ومتناسقة في كل منطقة من مناطق النظافة والغسيل، كما تحددها معايير العلامة التجارية للفندق
- مراقبة المظهر والمعايير وأداء جميع أعضاء فريق النظافة والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
- تقديم خدمة ممتازة للضيوف
- العمل بنشاط على توافر الغرف وإطلاقها لخدمة الضيوف إلى جانب إشراف النظافة في الطابق
- إدارة وحدات التحكم في قسم النظافة، مثل: تكرار الموظفين، إصدار المفاتيح الرئيسية، تسجيل الحوادث، إدخال وإخراج الزي والبياضات، من بين أمور أخرى
- مسؤول عن التحقق اليومي من معلومات الضيوف في نظام إدارة علاقات العملاء والتأكد من تلبية تفضيلاتهم وطلبات نفسهم في الوقت المحدد
- طلب الزهور للمناسبات الخاصة (زواج، وفاة، أمومة ...). بالإضافة إلى توفير تطريز للبياضات الخاصة (زفاف واهتمام)
- مراقبة عمل شهري لمفقودات وتبرعات
- التحقق من الأزياء وإرسالها للتنظيف و/أو الإصلاح
- تنسيق ومراقبة جميع حركة الوثائق والأشخاص داخل القسم. يقوم بإصدار البياضات من الغسيل يوميًا
- إصدار ملابس الضيوف يوميًا للضيوف الذين يستخدمون خدمة الغسيل
- إجراء إغلاق شهري لمصاريف الغسيل وتوفيرها
- استبدال موظف الغسيل في حالة الإجازات أو أيام العطلات أو الغيابات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ماذا نبحث عنه؟
موظف النظافة الذي يعمل في هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم أدناه:
- التخطيط والتنظيم
- الاتصال الشفوي والكتابي الجيد
- خبرة سابقة في الغسيل
- مهارات بين شخصية جيدة
- إجادة، بمستوى متوسط، استخدام الحاسوب وبرامج الحاسوب، بما في ذلك مايكروسوفت أوفيس
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- معايير ممتازة للنظافة
من المفيد في هذه الوظيفة إذا كنت تظهر القدرات والمزايا التالية:
- القدرة على العمل في فريق
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل
- موقف إيجابي
كيف سيكون العمل في هيلتون؟
هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، وتغطي قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة إلى الأجنحة المخصصة للإقامة الطويلة والفنادق متوسطة السعر. على مدى ما يقرب من قرن، عرضت هيلتون على المسافرين بغرض العمل والترفيه أفضل ما في الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة. تكرس هيلتون جهودها لمواصلة تقليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا هي ملء الأرض بنور ودفء الضيافة توحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا الرائعون هم في قلب كل ذلك!
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مسؤول التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2233062&lang=en
وظائف مماثلة
مسؤول التدبير المنزلي
radifa facilities management
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
خدمات التنظيف / موظف الغرف / المنظف (فندق وFM | الإقامة +
Confidential Company
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
عامل تغليف/ تعبئة
Agthia Group PJSC
- 0 - 3 سنوات
- دبي ، العين - الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربية المتحدة)