مسؤول التدبير المنزلي

Confidential Company

عدة شواغر

نشرت في 20 نوفمبر

الخبرة

3 - 5 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

انثى

عدد الشواغر

2 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • الإشراف على وتنظيف غرف الضيوف، لضمان الالتزام بالمعايير والبروتوكولات المحددة للحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والصحة.
  • تنظيف وتعقيم غرف الضيوف بدقة، لضمان نظافة جميع الأسطح والتركيبات والمرافق.
  • إدارة مخزون الأقمشة من خلال التعامل الفعال والتصنيف وتجديد الأقمشة مع الحفاظ على معايير الجودة.
  • الإبلاغ عن مشاكل الصيانة على الفور، لضمان الحل السريع والحفاظ على راحة الضيوف بشكل عام.
  • إعادة تخزين الإمدادات مثل مستلزمات النظافة والمناشف، لضمان توفر كل ما يحتاجه الضيوف لإقامة مريحة.
  • التعاون مع فريق التدبير المنزلي للحفاظ على الكفاءة ومعيار عالٍ من النظافة عبر الممتلكات.
  • الحفاظ على معدات وأدوات التنظيف، لضمان أنها في حالة عمل جيدة والإبلاغ عن أي أعطال.
  • تدريب وتوجيه وتقييم موظفي التدبير المنزلي، وتقديم ملاحظات بناءة وإرشادات لتعزيز أدائهم وتعزيز التطور المهني.
  • إدارة وصيانة مخزون مستلزمات التنظيف والأقمشة ومرافق الضيوف، لضمان مستويات المخزون الكافية وتقليل الهدر من خلال التحكم الفعال.
  • الرد بسرعة وكفاءة على طلبات وشكاوى الضيوف، وحل المشاكل وتجاوز التوقعات لتعزيز رضا الضيوف.
  • تنسيق وتحديد أولويات مهام التدبير المنزلي، بما في ذلك تكليف الغرف والطلبات الخاصة، لتحسين سير العمل وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب.
  • إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمناطق العامة، وتحديد ومعالجة أي احتياجات صيانة أو مخاطر السلامة للحفاظ على بيئة آمنة ومرحب بها.
  • إعداد وتقديم تقارير يومية أو أسبوعية عن أنشطة التدبير المنزلي، بما في ذلك حالة الغرف، وملاحظات الضيوف، وتقارير الحوادث، للإدارة.
  • التعاون مع الأقسام الأخرى، مثل مكتب الاستقبال والصيانة، لضمان عمليات سلسة وتقديم خدمة استثنائية للضيوف.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • مطلوب دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها للبدء.
  • الحد الأدنى من مستوى التعليم هو دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها، مما يدل على المعرفة والمهارات الأساسية.
  • يفضل الخبرة السابقة في أدوار التدبير المنزلي أو التنظيف، مما يبرز familiarity with industry standards.
  • 1-2 سنوات من الخبرة العملية في دور مشابه، مما يوفر مهارات عملية وفهم لبيئة الضيافة.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل، لضمان نظافة كل زاوية ورضا كل ضيف.
  • يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، مع اعتبار مهارات اللغة الإضافية ميزة لتفاعلات الضيوف.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، مما يظهر التعاون والموثوقية.
  • القدرة البدنية والقدرة على رفع وتحريك العناصر الثقيلة، وهي ضرورية لمتطلبات الوظيفة.
  • امتلاك شهادات ضيافة ذات صلة مثل Certified Room Attendant (CRA) أو ما يعادلها للتحقق من الخبرة.
  • حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في عمليات التدبير المنزلي داخل صناعة الضيافة، مما يدل على فهم قوي للمجال.
  • يجب أن يكون قادراً على التحدث وفهم اللغة الإنجليزية بطلاقة، مع إتقان اللغات الإضافية يعتبر ميزة.
  • إظهار القدرة على استخدام البرمجيات والمعدات المتعلقة بالتدبير المنزلي، مثل آلات التنظيف وأنظمة إدارة المخزون.
  • يظهر مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، قادر على التفاعل بفعالية مع الضيوف والزملاء.
  • يظهر نهجاً نشطاً وموجهاً نحو الخدمة، مع التزام حقيقي برضا الضيوف وموقف إيجابي.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • التدبير المنزلي
  • التنظيف
  • خدمة الضيوف

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company

وظائف مماثلة

خادمة تدبير منزلي (فيلا) - (عائلة ثرية جداً)

Confidential Company

  • 2 - 8 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول التدبير المنزلي

Enviro Services

  • 2 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل