التدبير المنزلي المتدرب InterContinental

كمتدرب في التنظيف، ستكون جزءًا أساسيًا من نجاح العمليات لدينا. في هذا الدور، ستساعد فريق التنظيف في الحفاظ على النظافة ورضا الضيوف أثناء تعلم العمليات اليومية للفندق.

بعض من مسؤولياتك الرئيسية في الدور هي:

• تعلم ومساعدة في تنظيف غرف الضيوف، والمناطق العامة، والمرافق الخاصة مثل صالات الألعاب الرياضية، وحمامات السباحة، ومساحات الفعاليات.
• دعم الفريق من خلال إعداد الغرف لتسجيل الوصول للضيوف، بما في ذلك ترتيب الأسرة، وتنظيف السجاد، وغبار الأثاث، وإعادة تزويد الأغراض.
• المساعدة في التحويل السريع والفعال لغرف الضيوف، وضمان تلبية معايير النظافة قبل تسجيل الوصول.
• المساعدة في تخزين وتنظيم عربات التنظيف باللوازم والمواد اللازمة.
• المشاركة في الاجتماعات اليومية للفريق لفهم سير العمل وأي مهام خاصة ليوم معين.
• تعلم أهمية خدمة الضيوف في الوقت المحدد من خلال الاستجابة لطلبات التنظيف وتقديم الأغراض الإضافية حسب الحاجة.
• التعاون مع الأقسام الأخرى مثل الصيانة والاستقبال لمعالجة مخاوف الضيوف وطلبات.
• تعلم اتباع إرشادات السلامة والصحة، بما في ذلك التعامل السليم مع المواد الكيميائية للتنظيف والتخلص من النفايات.
• توقع احتياجات الضيوف، والاستجابة بسرعة والاعتراف بجميع الضيوف، بغض النظر عن مدى انشغالهم وأي وقت من اليوم.

من المثالي أن يكون لديك بعض أو جميع الكفاءات والخبرات التالية التي نبحث عنها:

• حالياً مسجل في أو أكمل مؤخرًا برنامج دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة/تدريب أثناء العمل في وظيفة مماثلة
• اهتمام قوي بالتفاصيل وشغف بالنظافة.
• مهارات تواصل شخصية واستثنائية.
• تستخدم قدرات القراءة والكتابة والرياضيات الأساسية غالبًا عند قراءة تعيينات الغرف، وإكمال قوائم التحقق، واستبدال أغطية وأغراض الغرف
•