مدير التدبير المنزلي
SmartStay
صاحب عمل نشط
نشرت في 19 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مدير التنظيف مسؤول عن ضمان صيانة شقق SmartStay وفقًا لأعلى معايير النظافة والصحة والعرض، وأن تكون مجهزة بالكامل وفقًا لمعايير SmartStay. يشرف هذا الدور على عملية التنظيف بالكامل، ويدير أداء الموظفين، ويفرض الإجراءات التشغيلية القياسية، ويعمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لتقديم تجربة سلسة للضيوف.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة عمليات التنظيف بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف، وضمان سير العمليات بسلاسة تحت الضغط.
- تخطيط وتحليل التخصيصات اليومية لتعظيم إنتاجية وكفاءة الفريق.
- مراقبة جداول التنظيف لضمان جاهزية الشقق لاستقبال الضيوف في الوقت المحدد.
- الإشراف وتنسيق فريق التنظيف لتقديم معايير عالية باستمرار.
- تحمل المسؤولية عن أداء الفريق، ومعالجة ضعف الأداء، وفرض الانضباط، والحفاظ على الروح المعنوية.
- إجراء عمليات تفتيش بعد التنظيف اليومية للحفاظ على معايير SmartStay ذات الخمس نجوم.
- تصعيد القضايا غير المحلولة على الفور والحفاظ على التواصل الشفاف مع القيادة.
- حل القضايا التشغيلية المتكررة، وتنفيذ تحسينات العمليات، وتقديم حلول التدريب أو الموردين.
- التنسيق مع الهندسة للصيانة الوقائية، والإصلاحات، والتنظيف العميق.
- ضمان الاستخدام السليم لمعدات التنظيف والمواد الكيميائية، مع فرض الامتثال للصحة والسلامة.
- تدريب الموظفين على الإجراءات التشغيلية القياسية لـ SmartStay، وسلامة المواد الكيميائية، وإزالة البقع، وإجراءات الجرد، مع ضمان الامتثال الكامل.
- دعم التوظيف وقيادة دمج موظفي التنظيف الجدد.
- الحفاظ على تسجيل دقيق لجميع المهام في Breezeway وضمان المساءلة عبر الفريق.
- تحديث وتحسين الإجراءات التشغيلية القياسية لـ SmartStay باستمرار لتعزيز تجربة الضيوف والمعايير التشغيلية.
- الاستجابة بسرعة وباحترافية لطلبات الضيوف، والشكاوى، أو التصعيدات.
- التعاون مع علاقات الضيوف لإدارة الأعطال، وتعليقات الضيوف، ومطالبات AirCover.
- الإشراف على المخزون من الأقمشة والسلع الاستهلاكية والمرافق عبر المستودع والشقق.
- العمل مع أمين المخزن والمالية للحفاظ على دقة المخزون وضمان إعادة الطلب في الوقت المناسب.
- البحث وتقييم الموردين من حيث الجودة وكفاءة التكلفة.
- الموافقة على وتتبع مشتريات التنظيف بما يتماشى مع ضوابط الميزانية.
- تقديم تقارير أسبوعية عن التنظيف تغطي التفتيشات، والتنظيف العميق، والجرد، وأداء الموظفين.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهارات والمؤهلات
- حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في دور إداري في تنظيف المنازل داخل بيئة الضيافة أو الفنادق أو المنازل لقضاء العطلات.
- رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة مطلوبة.
- مهارات قيادية وتنظيمية قوية مع القدرة على تدريب وإدارة فريق بشكل فعال.
- الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة.
- مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية ميزة).
- معرفة بالبرامج مثل Breezeway وmonday.com وHostaway ميزة.
- القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات والعمل تحت الضغط في بيئة سريعة.
- معرفة قوية بمنتجات التنظيف والتقنيات والمعدات.
- المرونة في ساعات العمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات، وفقًا لمتطلبات التشغيل.
- يجب أن تكون متاحًا للبدء على الفور.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
SmartStay
Reinventing Short-Term Renting SmartStay is a holiday homes company that offers luxury furnished apartments in prime locations like Downtown Dubai. At SmartStay, we pride ourselves on delivering exceptional service and reliability to our clients. As we continue to grow, we are looking for a dedicated and detail-oriented Housekeeping Manager to lead and oversee our housekeeping team.
وظائف مماثلة
مدير تدريب التنظيف وإدارة المنزلية
POWER INTERNATIONAL FACILITIES MANAGEMENT
- 3 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير التدبير المنزلي
Zulekha Hospital LLC
- 15 - 20 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
مدير المنزل الرئيسي مدير المنزل - (وظيفة سكنية)
Pearl Diver Capital(DIFC) Limited
- 2 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة