أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كموظف تدبير منزلي - آخذ طلبات، ستكون مسؤولًا عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- التعامل مع طلبات أعضاء الفريق والضيوف من خلال تفويضها للأفراد المناسبين والمتابعة لضمان تلبية معايير القسم والفندق
- الحفاظ على نظام أوامر العمل المحوسب. يتطلب ذلك تسجيل وتوثيق جميع طلبات الخدمة، والتنفيذ، والتوزيع، وإغلاق جميع أوامر العمل
- ضمان توفر الغرف الشاغرة/الجاهزة أمام المكتب الأمامي من خلال التنسيق مع فريق المشرفين على الطوابق
- الاستجابة لجميع المكالمات الطارئة بما في ذلك مراقبة نظام الإنذار
- إرسال وتوجيه الحرفيين المناسبين إلى الموقع، وإخطار الأقسام الأخرى وشركة الإنذار بالموقف
- تنسيق والتحكم في جميع حركة المرور المكتبية
- تقديم صورة إيجابية ومحترفة ومهذبة، لضمان رضا الضيوف
- الحفاظ على معايير الجودة العالية للعلامة التجارية
- القدرة على البقاء هادئًا وأداء جميع الوظائف الأساسية خلال حالات الطوارئ
- الحفاظ على السيطرة على مستلزمات الضيوف، إعداد المستلزمات اللازمة للطلبات والتعامل مع الأشياء المفقودة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
موظف التدبير المنزلي - آخذ الطلبات الذي يخدم فنادق علامة هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- تجربة سابقة في خدمة العملاء/الدعم الإداري أو التدبير المنزلي مطلوبة
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميّزات التالية:
- تعليم المرحلة الابتدائية
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف خدمة الغرف - آخذ الطلبات / منسق المكتب
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2323871&lang=en
وظائف مماثلة
غرفة تنظيف الغرف
Marriott International
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
Hotel Cleanliness Expert (Room Attendant)
Marriott International
- 1 - 7 سنوات
- Dubai - United Arab Emirates