أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
قائد فريق التدبير المنزلي سيدعم جميع عمليات التدبير المنزلي والغسيل بما في ذلك تطوير أعضاء الفريق داخل المجموعة لتوفير تجربة استثنائية لضيوفنا.
ماذا سأفعل؟
كقائد فريق التدبير المنزلي، ستكون مسؤولاً عن المساعدة في الإشراف على عمليات التدبير المنزلي لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيتطلب أيضًا من مساعد المدير التنفيذي للتدبير المنزلي مساعدة المدير التنفيذي للتدبير المنزلي / مدير التدبير المنزلي ومراقبة المعايير. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- المساعدة في الإشراف على عمليات التدبير المنزلي / الغسيل
- التشغيل ضمن ميزانيات الأقسام من خلال التحكم الفعال في المخزون والتكاليف والجداول المدارة بشكل جيد
- دعم الأهداف والغايات الخاصة بالقسم، جداول العمل، الميزانيات، والسياسات والإجراءات
- ضمان معايير تشغيلية عالية باستمرار في كل منطقة من التدبير المنزلي والغسيل، كما هو محدد بواسطة معايير علامة الفندق
- تنفيذ التفتيشات الروتينية لجميع مناطق التدبير المنزلي والإبلاغ عن أي مشكلات للمدير التنفيذي للتدبير المنزلي
- تنفيذ جميع سياسات وإجراءات التدبير المنزلي بشكل فعال، بما في ذلك الصحة والسلامة والأمن
- مراقبة المظهر والمعايير والأداء لجميع أعضاء فريق التدبير المنزلي مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
- ضمان أن يكون لدى أعضاء الفريق معرفة محدثة بجميع فئات الغرف والمرافق
- مساعدة المدير التنفيذي للتدبير المنزلي في الحفاظ على التواصل الجيد وعلاقات العمل في جميع مناطق الفندق ومع العملاء والموردين الخارجيين
- ضمان تغطية مستويات التوظيف لمتطلبات العمل
- ضمان التدريب المستمر لدعم المدير التنفيذي للتدبير المنزلي
- ضمان إجراء اجتماعات التواصل
- إدارة مشكلات أداء الموظفين وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة
- دعم إدارة وتدريب وتطوير الفريق
- تولي المسؤولية في غياب المدير التنفيذي للتدبير المنزلي
- تقديم خدمة ممتازة للضيوف
- مساعدة الأقسام الأخرى كلما دعت الحاجة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ماذا نبحث عنه؟
قائد فريق التدبير المنزلي الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا لصالح ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبعها:
- خبرة التدبير المنزلي / الغسيل في قطاع الفنادق / الترفيه / البيع بالتجزئة في قدرة إدارية أو إشرافية
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- مستوى عالٍ من الوعي التجاري وقدرات التحكم في التكاليف
- إجادة، على مستوى أساسي، باستخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Office
- مهارات قيادة وتواصل بين الأشخاص ممتازة
- ملتزم بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معايير تجميل ممتازة
- مرونة للاستجابة لمجموعة من حالات العمل المختلفة
- معرفة مكان العمل والصحة والسلامة والنظافة أمر ضروري
- مهارات تواصل قوية
- شغف بتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف
سيكون من الم advantageous في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتمييزات التالية:
- مألوف مع أنظمة إدارة الممتلكات
- خبرة في إدارة قسم وحساب الأرباح والخسائر
- مستوى عالٍ من الكفاءة في تكنولوجيا المعلومات
كيف سيكون العمل في هيلتون؟
هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، تمتد عبر قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمة الكاملة إلى الأجنحة للإقامة الطويلة والفنادق ذات الأسعار المتوسطة. على مدار ما يقرب من قرن، قدمت هيلتون للمسافرين بغرض العمل والترفيه أفضل ما في الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة. تكرس هيلتون جهودها لمواصلة تقاليدها في تقديم تجارب ضيافة استثنائية عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا هي ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة، مما يوحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا الرائعون هم في قلب كل ذلك!
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2264376&lang=en
وظائف مماثلة
الألعاب - مسؤول قسم - متجر الأطفال
RNA Resources Group Limited
- 2 - 8 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
المدير التنفيذي
INFINITE INTERNATIONAL LLC
- 0 - 3 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مدخل بينات
Confidential Company
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة