خبير استشاري في التنفيذ

Motorola Solutions

تطبيق تقنيات جمع المتطلبات (مثل المشي عبر الحلول، تحليل الوثائق، ورش عمل المتطلبات، تحليل الأعمال) لتحديد المتطلبات بشكل مستقل للعملاء أو العملاء المحتملين.

قيادة ورش عمل جمع المتطلبات لمجموعات أصحاب المصلحة المتوسطة إلى الكبيرة.

إرشاد العملاء عبر حلول نوجين لالتقاط التغييرات المخصصة القابلة للتطبيق.

عند الاقتضاء، مساعدة العميل في اعتماد حلول حزمة العمل القالب لأفضل الممارسات.

ابتكار أساليب تصميم الحلول لتحديد كيفية تكوين نظام لتلبية المتطلبات الوظيفية.

إنشاء سجلات تغييرات الحلول ووثائق تصميم الحلول المخصصة.

توثيق وتعيين مهام التكوين لمحللي التكوين.

امتلاك والحفاظ على القدرة على تكوين جميع مكونات النظام لبناء مواقع كاملة (أي، بناء أنظمة كاملة).

إجراء اختبار الوظائف النظامية باستخدام حالات الاختبار ونصوص الاختبار.

إعداد خطط اختبار كاملة بما في ذلك كتابة حالات الاختبار ونصوص الاختبار.

دعم أنشطة معالجة عيوب العملاء.

تقديم عروض تقديمية شاملة للمنتج، بما في ذلك عرض وظائف النظام بالكامل لعدد كبير من المشاركين.

تقديم تدريب قياسي أو مخصص للمنتجات للعملاء.

مساعدة العملاء في تكوينهم من خلال تقديم نصائح خبيرة حول تصميم التكوين، وإجراء مراجعات لتكوين العملاء.

إنشاء أدلة مستخدم موجهة للعملاء ومواد تدريبية.

الالتزام بمنهجية مشروع نوجين وتقديم الاتجاه/الإرشاد حول مهام وأنشطة المشروع لمحللي التكوين.

تطوير والحفاظ على معرفة عميقة وخبرة في المنتجات والحلول التي تقدمها نوجين، بما في ذلك المشكلات التي تعالجها للعملاء، وكيفية استخدامها، والفوائد التي توفرها.

تحليل متطلبات العملاء (المحتملين، الحاليين أو الشركاء)، وتقديم المشورة بشأنها أو ابتكار حلول لهم، بما في ذلك التكوين المخصص.

تكوين الحلول لتلبية احتياجات العملاء، أو المهام وتنسيق محللي التكوين للقيام بذلك.

تقديم عروض تقديمية مثيرة، وجولات، وعروض تقديمية لمنتجات نوجين للمشترين المحتملين، أو العملاء، أو الشركاء، توضح كيف يتم تلبية المتطلبات، والمزايا والفوائد.

العمل كخبير منتج في الاجتماعات مع العملاء أو الشركاء، والإجابة على الأسئلة حول قدرات المنتج و/أو البحث وتقديم الإجابات الصحيحة.

المساعدة في تحديد نطاق التنفيذ بما في ذلك تجزئة العمل والتقديرات.

العمل كنقطة تصعيد أولى لمساعدة فريق دعم العملاء في نوجين في حل المشكلات / التحقيق في قضايا الإنتاج بعد المشروع.

تدريب الأعضاء الأقل خبرة في الفريق ومساعدة الجدد.

إجراء مراجعات داخلية / نظير لمشروع العمل للموارد الشابة العاملين كمستشار تنفيذ I.

تطوير مقالات قاعدة المعرفة ومشاركة الدروس المستفادة حول قدرات/وظائف تكوين النظام.

تسجيل الوقت بدقة وتحقيق استخدام قابل للفوترة بنسبة 75%

درجة البكالوريوس في الأعمال / التجارة / تكنولوجيا المعلومات / علوم الكمبيوتر، أو مؤهلات أو خبرات معادلة

حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة التجارية في تحليل الأعمال أو تحليل البرمجيات / SAAS أو تنفيذ برمجيات أخرى

خبرة مثبتة في بعض أو كل ما يلي:

• جمع وتحليل المتطلبات

• تصميم الحلول لـ SAAS أو تنفيذ برمجيات أخرى

• العمل ضمن فرق المشروع في سياق تطوير البرمجيات

• تصميم البرمجيات المستندة إلى الويب وقابلية الاستخدام

• تحليل المنتجات للبرمجيات

• أنظمة إدارة المخاطر، الأزمات، الحوادث، أو الطوارئ

مؤهل وراغب في الحصول على تصريح أمني