المدير التنفيذي للمبيعات الواردة

wattlecorp

المسؤوليات الرئيسية:

• التعامل مع الاستفسارات الواردة: تلقي المكالمات، الرسائل الإلكترونية، والتعامل مع التفاعلات المباشرة بسرعة وفعالية.
  
• بناء علاقات: فهم احتياجات العملاء المحتملين بناء الثقة وإقامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء المحتملين من خلال فهم احتياجاتهم.
  
• معرفة الخدمة: تطوير فهم عميق لمنتجاتنا وخدماتنا من خلال التواصل بفعالية حول ميزاتها وفوائدها وقيمتها للعملاء المحتملين.
  
• تقديم الحلول: تقديم المعلومات والأسعار والعروض المتعلقة بخدمتنا للعملاء المحتملين مع إبراز فوائدها والقيمة التي ستحصل عليها.
  
• إغلاق المبيعات: استخدام الإقناع، التغلب على الاعتراضات، وتأمين المبيعات من خلال توجيه العملاء المحتملين بفعالية عبر مسار المبيعات.
  
• الحفاظ على سجلات إدارة علاقات العملاء: تتبع التقدم والمحادثات في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا.
  
• التعاون مع الفريق: التواصل والتعاون بانتظام مع أقسام التسويق ودعم العملاء.
  
• تحقيق أهداف المبيعات: تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المعينة؛ لضمان الأداء من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بانتظام.

المؤهلات المطلوبة:

• التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
  
• الخبرة: 2-4 سنوات في المبيعات الواردة.
  
• خبرة المجال: خبرة في مبيعات الأمن السيبراني / خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة ستكون ميزة.

المهارات:

• مهارات الاتصال: امتلاك مهارات كتابية وشفهية قوية.
  
• مستمع نشط: أن تكون مستمعاً نشطاً عند تلبية احتياجات العملاء واهتماماتهم.
  
• القدرة على التكيف: إظهار الاستعداد للتعلم والتكيف مع استراتيجيات المبيعات المتطورة، وتوقعات العملاء المتغيرة، والعروض الجديدة من المنتجات/الخدمات.
  
• القدرة على المبيعات: معرفة وفهم جيدة لمبادئ المبيعات وخدمة العملاء.

الموقع: حديقة الحكومة الإلكترونية، كاليكوت
الخبرة: 2 4 سنوات