اخصائي تقنية المعلومات

Adirondack Scenic

تشمل المسؤوليات، ولكن لا تقتصر على:

• تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات.
• مراقبة أداء النظام واستكشاف المشكلات لحلها وتقليل فترة التوقف.
• تقديم الدعم الفني للموظفين وحل المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
• إدارة حسابات المستخدمين والأذونات ووسائل التحكم في الوصول.
• ضمان أمان البيانات وتنفيذ إجراءات النسخ الاحتياطي والاسترداد.
• الحفاظ على تحديث الوثائق التقنية لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تكوينات النظام وأدلة المستخدم.
• التنسيق مع مزود حلول التكنولوجيا الطرف الثالث لشراء وصيانة ودعم معدات تكنولوجيا المعلومات.
• المساعدة في التخطيط وتنفيذ ترقيات تكنولوجيا المعلومات والتقنيات الجديدة.
• ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات والمعايير وبروتوكولات الأمن السيبراني.
• دعم الأنظمة السمعية والبصرية وأنظمة الاتصال (مثل مؤتمرات الفيديو، VoIP).
• تدريب الموظفين على أنظمة تكنولوجيا المعلومات وأفضل الممارسات.

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
• 1-3 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأنظمة.
• معرفة قوية بأنظمة التشغيل (Windows، macOS، Linux)، والشبكات، وأمن المعلومات.
• إلمام بمنصات السحابة، وحلول النسخ الاحتياطي، وبرامج المؤسسات مثل SAP.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مهام متعددة.