ممثل المبيعات الداخلية

Intesis by HMS Networks

مهمتك

ملخص الوظيفة:

لدعم نموّنا وفريق مبيعات أنظمة التحكم في المباني الموجود في الشرق الأوسط، نحن نوظف ممثل مبيعات داخلية في مقرنا الرئيسي في دبي - الإمارات العربية المتحدة. هذا الدور يتبع المدير الإقليمي لأنظمة التحكم في المباني الذي يقع في دبي، الإمارات العربية المتحدة.

نحن رواد في الحلول المبتكرة للأنظمة الذكية والتحكم في المنازل. توفر مترجمينا للبروتوكول وواجهات التكييف حلاً قويًا وسهل الاستخدام لمتكامل الأنظمة والشركات المصنعة للمعدات الأصلية مما يقلل من وقت التشغيل ويضمن أداءً موثوقًا على المدى الطويل.
المحترفون في سوق الأتمتة يثقون ويستخدمون منتجات Intesis للنجاح في مشاريع التكامل الخاصة بهم. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة https://www.hms-networks.com/intesis .

ممثل المبيعات الداخلية مسؤول عن بيع المنتجات التكنولوجية للشركات من خلال تحقيق حصص مبيعات تعتمد على الفرص. سيحقق ممثل المبيعات الداخلية الأهداف التجارية من خلال مهارات التواصل الممتازة خاصة المعبّر عنها عبر البريد الإلكتروني والتواصل الهاتفي المفصل. أكثر من نهج تفاعلي تجاه العملاء الحاليين (الرد على الرسائل الإلكترونية الواردة والمكالمات الهاتفية) سيتم تشجيع هذا الشخص أيضًا على تطوير نشاطه الاستباقي من خلال إنشاء فرص مبيعات، وبدء مكالمات مع العملاء المحتملين، وإقامة علاقة مستمرة مع العملاء الحاليين والمحتملين، بشكل مستقل وحسب توجيهات مدير منطقة المبيعات / مدير المبيعات الإقليمي.

النزاهة، الرؤية، والشغف ضرورية لهذا الدور.

المسؤوليات الرئيسية:

تحت إشراف المدير الإقليمي، ستقوم بأداء المهام التالية:

• زيارة الحسابات الحالية والجديدة من خلال الرد على: استفسارات الويب، الهاتف والبريد الإلكتروني، والتحقق من المعلومات وتحديثها وإدخالها في نظام إدارة علاقات العملاء.
• تقديم معلومات عن توفر المنتجات، الأسعار، والوثائق الفنية للعملاء.
• المساعدة في معالجة الطلبات والتنسيق مع خدمة العملاء، واللوجستيات، والعمليات لضمان التسليم في الوقت المناسب.
• متابعة الفرص المفتوحة، والعروض التجارية، والمدفوعات.
• كونك في المكتب، تمثل شخصًا يمكن الوصول إليه دائمًا لاحتياجات العملاء خاصة عندما يكون فريق المبيعات خارج المكتب.
• تقديم الدعم الإداري والمبيعات للمدير الإقليمي، بما في ذلك التقارير، تتبع الفرص، والمتابعات الإقليمية.
• التعاون مع مبيعات الميدان، والدعم الفني، وإدارة المنتجات لضمان تجربة سلسة للعملاء.
• متابعة الحملات التسويقية ودعم تحويل العملاء المحتملين إلى فرص مبيعات.
• إدارة سجلات العملاء ونشاط المبيعات باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (Dynamics 365 وغيرها).
• دعم فريق المبيعات في تحقيق الأهداف الشهرية، والربع سنوية، والسنوية.
• المشاركة في اجتماعات المبيعات والمساهمة في الأنشطة التنبؤية والتقارير.
• تقييم المنافسين من خلال تحليل وتجميع معلومات المنافسين والاتجاهات؛ تحديد فرص المبيعات مع فريق المبيعات.
• تطوير فرص المبيعات من خلال البحث وتحديد الحسابات المحتملة؛ استقطاب حسابات جديدة؛ تقديم معلومات فنية وشرحها؛ إعداد العروض السعرية.
• تطوير الحسابات من خلال مراجعة تاريخ شراء العميل؛ اقتراح عناصر جديدة وذات صلة؛ شرح الميزات الفنية.
• الحفاظ على تحسين جودة النتائج من خلال اتباع السياسات والإجراءات واقتراح تحسينات.
• تحديث المعرفة الوظيفية من خلال دراسة أوصاف المنتجات الجديدة؛ المشاركة في الفرص التعليمية (حسب ملف المرشح واحتياجات الشركة).
• تحقيق أهداف القسم والمنظمة من خلال قبول المسؤولية عن إنجاز طلبات جديدة ومختلفة؛ استكشاف الفرص لإضافة قيمة لإنجازات العمل.

سيكون المرشح المختار جزءًا من فريق محترف ومحفز يقع في دبي، الإمارات العربية المتحدة.

ملفك الشخصي

المتطلبات الأساسية:

• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، الهندسة، أو مجال ذي صلة.
• إجادة اللغة الإنجليزية (المكتوبة والمحادثة)؛ قادر على التواصل بوضوح عن المفاهيم الفنية.
• خبرة مبيعات لا تقل عن 3 سنوات، ويفضل أن تكون في شركات B2B التي تبيع منتجات تكنولوجية (يفضل الأتمتة المنزلية والمباني).
• موقف إيجابي، حضور نموذجي، وكونك عضوًا موثوقًا في الفريق.

المؤهلات المفضلة: :

• إجادة اللغة العربية، الفرنسية، أو أي لغات إضافية (كتابة ومحادثة).
• معرفة بروتوكولات أتمتة المباني (KNX، BACnet، Modbus...).
• معرفة أنظمة التكييف (التوسع المباشر، VRF، الهواء إلى الماء...).
• القدرة على فهم المنتجات الفنية وشرحها للعملاء غير الفنيين.

لماذا نحن؟

ما نقدمه:

• كن محفزًا للنمو في أحد أحدث المكاتب الإقليمية الموجودة في واحة السيليكون، دبي.
• حزمة تعويض تنافسية تشمل بدل النقل والإقامة.
• تغطية شاملة للتأمين الصحي للموظف والمعالين.
• فرصة للعمل في واحدة من أسرع شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات نموًا في العالم، والتي تتخذ من هالمستاد، السويد، مقرًا لها. العمل في شركة متنامية وموقعها جيدًا مع تصنيف مكان عظيم للعمل.