وكيل تامين

dubizzle

في هذا الدور، ستكون:

• التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة لعرض خيارات التأمين على السيارات لمشتري وبائعي السيارات من الأفراد
• فهم احتياجات العملاء، وتقييم الأهلية، وتوصية حزم التأمين المناسبة
• امتلاك دورة مبيعات الهاتف بالكامل من البحث إلى الإغلاق
• تقديم حلول التأمين المخصصة بوضوح عبر المكالمات، واتساب، والبريد الإلكتروني
• بيع خدمات ذات قيمة مضافة أخرى مثل فحص السيارات، الضمان، والتمويل حيثما ينطبق
• بناء علاقة جيدة مع العملاء والعمل كاستشاري موثوق طوال رحلتهم في التأمين
• إدارة الاعتراضات بفعالية وضمان المتابعة في الوقت المناسب لإغلاق الصفقة
• التنسيق مع الفرق الداخلية وشركاء التأمين لضمان تجربة انضمام سلسة وفعالة
• الحفاظ على سجلات CRM دقيقة ومفصلة للمكالمات، والعروض، والطلبات، والصفقات المغلقة
• مشاركة تحديثات الأداء اليومية مع قائد فريقك
• تحقيق وتجاوز أهداف مبيعات التأمين الشهرية باستمرار
• البقاء على اطلاع بتغييرات سياسات التأمين، وعروض مقدمي الخدمات، واتجاهات السوق في الإمارات العربية المتحدة
• تقديم رؤى لتحسين النصوص، وحزم التأمين، واستراتيجيات تفاعل العملاء

المتطلبات

• درجة البكاليوس في المالية أو الأعمال (يفضل)

• خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات قروض السيارات، أو الخدمات المصرفية، أو التمويل السيارات ويفضل عبر مبيعات الهاتف
• خبرة سابقة في مبيعات داخلية عالية الحجم أو بيئات مراكز الاتصال
• خبرة في استخدام برامج/تطبيقات CRM
• الإلمام بسوق السيارات في الإمارات العربية المتحدة وعمليات تمويل البنوك
• فهم الخدمات ذات القيمة المضافة مثل التأمين، الضمان، ودعم التسجيل
• مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة؛
• مهارات تفاوض وإغلاق قوية؛
• القدرة على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، وإدارة خط الأنابيب والوقت بفعالية وكفاءة
• موجه نحو الأهداف وقادر على الإغلاق بقوة؛
• لاعب فريق؛
• واثق تحت الضغط مع متابعة قوية وإدارة الوقت؛
• موقف قوي تجاه خدمة العملاء، وأخلاقيات العمل، ودافع للنجاح
• لديه شغف بمساعدة الآخرين