مهندس التكامل

Tabby |

القسم: التكاملات

الموقع: عن بُعد

الوصف

تابي تخلق حرية مالية في طريقة تسوق الناس وكسبهم وتوفيرهم من خلال إعادة تشكيل علاقتهم بالمال. يختار أكثر من 5,000,000 مستخدم نشط تابي للبقاء تحت السيطرة على إنفاقهم واستغلال أموالهم إلى أقصى حد.
أكثر من 30,000 علامة تجارية عالمية وشركات صغيرة، بما في ذلك H&M، أديداس، إيكيا، شين، نون، وبلومينغديل s، تستخدم تقنية تابي لتسريع النمو وكسب العملاء المخلصين من خلال تقديم مدفوعات مرنة عبر الإنترنت وفي المتاجر.

تابي نشطة في المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، ومصر، والكويت وبدعم من مستثمرين رائدين، بما في ذلك سيكويا كابيتال الهند، STV، باي بال فينتشرز، مبادلة كابيتال، أربور فنتشرز وآخرين.

يلعب مهندس التكامل في تابي دوراً حيوياً في تسهيل التكامل السلس لمنتجاتنا BNPL مع شركائنا التجار. تتطلب هذه الوظيفة مزيجاً من الخبرة التقنية ومهارات حل المشكلات والتواصل الفعال لضمان نجاح التكامل والدعم المستمر.

المسؤوليات الرئيسية

• التعاون مباشرة مع التجار لفهم متطلباتهم وإرشادهم خلال تكامل واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بتابي، وملحقات المواقع، وSDKs المحمولة، لضمان عملية سلسة وفعالة.
• العمل عن كثب مع الفرق الداخلية - بما في ذلك المبيعات، وإدارة الحسابات، ومديري المنتجات، والمطورين، ومهندسي ضمان الجودة - للتوافق على أهداف التكامل ومعالجة التحديات التقنية.
• العمل كنقطة الاتصال التقنية الرئيسية للتجار، واستكشاف مشاكل التكامل، وإجراء تحليل أولي للمشكلات، والتنسيق مع فرق التطوير لتنفيذ الحلول.
• إنشاء أنظمة مراقبة لمراقبة أداء التكامل، وضمان التشغيل المستمر، والمشاركة في إدارة الحوادث المتعلقة بالتكاملات والمدفوعات.
• تطوير محتوى تقني، بما في ذلك الوثائق والعروض التوضيحية، لتثقيف العملاء حول تنفيذ حالات استخدام معينة وأفضل الممارسات مع منتجات تابي.
  
  

المهارات والمعرفة والخبرة

• حد أدنى من سنتين في دور تقني، مع ما لا يقل عن سنة واحدة كمهندس تكامل، أو مهندس ضمان جودة، أو وكيل دعم تقني. يفضل وجود خبرة مع مزودي المدفوعات أو المستحوذين.
• فهم قوي لمبادئ واجهات برمجة التطبيقات RESTful والتطوير، مع خبرة عملية باستخدام أدوات مثل Postman. إلمام بأنظمة المراقبة والتسجيل مثل Datadog، Grafana، أو Kibana.
• إظهار القدرة على المشاركة في إدارة الحوادث، وإجراء تحليلات ما بعد الحادث، وتنفيذ حلول فعالة.
• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2 أو أعلى، مع القدرة على توصيل المفاهيم التقنية المعقدة لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.
• خبرة في العمل مع فرق التطوير، وفهم عمليات المنتج، وإدارة المهام باستخدام أنظمة المساعدة وتتبع المهام Jira.

من الجيد أن يكون لديك:

• القدرة على كتابة استعلامات SQL بسيطة لاسترجاع البيانات وتحليلها.
• الإلمام بمنصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify، WooCommerce، Magento، وما إلى ذلك.
• خبرة في إنشاء وتكوين أدوات مراقبة الخدمة لضمان الاعتمادية.
• خبرة مثبتة في الاتصالات B2B، ولا سيما في سياق الدعم الفني أو التكامل.
• خبرة في تطوير وتحسين عمليات ضمان الجودة والدعم الخارجي لتعزيز الكفاءة ورضا العملاء.
  
  

فوائد الوظيفة

الانتقال

نقدم العمل عن بُعد من أي مكان في العالم ويسعدنا وضع خطة انتقال فردية لك.

لدى موظفينا الفرصة لاختيار بلد للتسجيل: في الوقت الحالي، تشمل هذه الدول أرمينيا/جورجيا/صربيا/البرتغال/إسبانيا.

سنساعدك في فتح كيان قانوني وحساب مصرفي. في أرمينيا وجورجيا، يتم تعويض الضرائب من قبل تابي. في دول أخرى، نقدم تعويض جزئي عن الضرائب.

نقوم بالتوظيف وفقاً لعقود B2B (اتفاقيات الخدمة).