ممثل خدمة الميدان الدولية

Silvus Technologies

الفرصة

سيلفوس تسعى إلى ممثل خدمات ميدانية دولية (IFSR) للعمل عن كثب مع فريق سيلفوس الدولي لتقديم حلول مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملائنا. تشارك هذه الوظيفة في العروض الفنية والدعم والمبيعات لعائلة سيلفوس من حلول الراديو المتقدمة المتعددة الهوائيات وتقنية الشبكات المتداخلة MIMO. تلعب هذه الوظيفة دورًا رئيسيًا في التأثير على تطوير المنتج.

تقدم هذه الوظيفة تقارير إلى مهندس المبيعات الأول وهي وظيفة عن بُعد بنسبة 100%. يجب أن يكون المتقدمون مقيمين في الإمارات العربية المتحدة (UAE) ليكونوا مؤهلين للعمل عن بُعد.

فيما يلي قائمة على الأقل ببعض الوظائف الأساسية الحالية لهذه الوظيفة. قد تقوم الإدارة بتعيين أو إعادة تعيين الواجبات والمسؤوليات في أي وقت حسب تقديرها.

الدور والمسؤوليات

• توفير الدعم الفني قبل وبعد البيع بما في ذلك تخطيط النظام، وتدريب العملاء، وتحسين النظام، إلخ.
• أن تصبح خبيرًا في تشغيل وتطبيق حلول سيلفوس الفريدة من نوعها في الراديو والشبكات ومزاياها على التقنيات المنافسة.
• إعداد وإجراء عروض للمنتجات لزيارات العملاء وتقييم المعدات.
• زيارة مواقع العملاء لتقديم الدعم الفني وتقديم التدريب.
• تشخيص الأعطال والوضعيات غير الطبيعية في الميدان.
• جمع وتحليل الأعطال والانحرافات في الميدان وتقديم الملاحظات لفريق التطوير.
• مساعدة مهندسي التصميم في إعادة إنتاج المشكلات وحلها.
• السفر لمدة تصل إلى 75% من الوقت والعمل في موقع العملاء.
  
  

المؤهلات المطلوبة

• إكمال التعليم الثانوي (مثل GCSEs أو مؤهل وطني مكافئ؛ دبلوم المدرسة الثانوية أو GED) مطلوب.
• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة كممثل خدمات ميدانية أو ما يعادلها.
• حد أدنى من سنة واحدة في، أو دعم، وزارة الدفاع في الاتصالات التكتيكية مع التركيز على الشبكات والاتصالات اللاسلكية.
• إتقان بروتوكول TCP/IP والشبكات.
• إجادة أساسية في الإنجليزية (قراءة وكتابة) مطلوبة.
• مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
•