استشاري استثمار

Xiphias Immigration Pvt Ltd

من: [email protected]
الخبرة: 3 - 10 سنه(s)
الراتب: 3 L/A 10 L/A + حوافز
الموقع: بنغالور/ بوني/ مومباي/ دلهي/ دبي
عدد الوظائف الشاغرة: 5

وصف الوظيفة لاستشاري الاستثمار:

تمارس الهجرة العالمية في Xiphias Immigration Pvt Ltd أكبر مزود خدمة هجرة تحت علامة تجارية واحدة تدير مجموعة من خدمات الهجرة للعمال المهرة، والطلاب، والشركات متعددة الجنسيات والأثرياء الذين يرغبون في الهجرة مع عائلاتهم، والدراسة في الخارج، وإرسال الموظفين إلى الخارج أو الاستثمار في برامج المواطنة في دول مثل أستراليا وكندا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة ونيوزيلندا وهونغ كونغ، البرتغال، قبرص أو مالطا.

الفرصة:

تمارس الهجرة في Xiphias بيئة سريعة الوتيرة، تركز على خدمة العملاء. يستمتع أعضاء الفريق بالتواصل الواسع مع العملاء الأفراد، والعملاء الشركات والمكلفين على جميع المستويات داخل المنظمة.

مسؤولياتك كاستشاري استثمار:

كعضو في فريق خدمة العملاء، شارك في التعاقدات وغيرها من الأنشطة ذات الصلة تحت إشراف وتوجيه أفراد أكثر خبرة. ستشمل المسؤوليات:

العملاء:

• إظهار الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال تقديم منتج عمل ذو جودة، خالٍ من الأخطاء
• تلبية جميع الالتزامات الموكلة في الوقت المحدد وتحديد المشاكل والاستثناءات بدقة.
• إظهار القدرة على العمل بشكل مستقل والتواصل بشكل استباقي مع الأعضاء الأكثر خبرة في الفريق لضمان التسليم والمراجعة في الوقت المناسب لمنتجات/أنشطة العمل الرئيسية.
• المساعدة في جمع البيانات وإعداد الوثائق وتقديم وثائق الهجرة وغيرها من التسليمات للعملاء.
• جمع وتحليل المعلومات المطلوبة من العميل ومصادر المعرفة الخارجية من أجل إعداد استنتاجات وتوصيات مناسبة كما هو موضح من قبل الأعضاء الأكثر خبرة في الفريق.
• دعم التواصل اليومي مع العملاء ومناقشة الأسئلة التي يطرحها العميل مع فريق خدمة العملاء وضمان أن يتم إبلاغهم في جميع الأوقات بمسائل متعلقة بالعميل حسب الحاجة.
• الحفاظ على سجلات محدثة لحالة ومعلومات المتقدمين في نظام التتبع.
• توثيق جميع المهام، والجداول الزمنية، ومتطلبات الموارد لتوضيح نطاق وحجم العمل.
• اكتساب المعرفة الأساسية بأساليب، ومعايير وأدوات إدارة مشاريع الهجرة.

الناس:

• المساهمة في تحقيق أهداف التعاقد للفريق وتطوير فهم للمهام الفردية داخل الفريق وكونك منفتحًا على تلقي وتقديم الملاحظات في جميع الأوقات.
• اتباع برنامج مستمر من التطوير في مجالات الهجرة التقنية والمجالات ذات الصلة بالإضافة إلى مهارات الإدارة بما يتوافق مع متطلبات التطوير المهني للشركة.
• دعم والمشاركة في الأنشطة على مستوى الممارسة مثل التوظيف، التعلم وغيرها من المبادرات البشرية.
• دعم إدارة العلاقات الرئيسية مع العملاء وبناء وتعزيز شبكتك الخاصة داخل الشركة وخارجها مع العملاء الأفراد.
• بناء علاقات فعالة مع أعضاء فريقك، والأفراد في الأقسام الأخرى، وزملاء العملاء ومجتمع الهجرة

الأسواق:

• تحديد فرص الأعمال ودعم سعي العملاء.
• إجراء أبحاث للبقاء على اطلاع بأنشطة السوق لحسابات مختارة وقطاعات.
• المساهمة في تخطيط الحسابات.

المهارات والسمات للنجاح:

• المتطلبات والبقاء على اطلاع بالتطورات الحالية في الهجرة في البلاد.
• توثيق جميع المهام، والجداول الزمنية، ومتطلبات الموارد لتوضيح نطاق وحجم المشاريع.