اداري تقنية المعلومات

Bettorian

عناصر القيمة الرئيسية

التوجيه والإلغاء

• توفير أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة الطرفية، والحسابات، والوصول إلى النظام للموظفين الجدد.
• ضمان عملية إلغاء سلسة مع إلغاء تنشيط الحسابات واستعادة المعدات بشكل آمن.
• الحفاظ على أدلة توجيه تكنولوجيا المعلومات ومواد الدعم.

إدارة الأجهزة والبرمجيات

• الإشراف على الشراء والإعداد والصيانة لجميع الأجهزة ومعدات المكتب.
• إدارة وتتبع تراخيص البرمجيات، وتجديدها، والامتثال.
• ضمان إدارة فعالة للأصول (الجرد، جداول الصيانة، التحديثات).

الأمن السيبراني والامتثال

• التعاون مع الأقسام للحفاظ على ممارسات الأمن السيبراني القوية.
• مراقبة وإدارة ضوابط الوصول، MFA، VPNs، وجدران الحماية.
• دعم الامتثال لحماية البيانات بما يتماشى مع اللوائح المحلية والدولية.
• تنسيق التدريب المنتظم في مجال أمن تكنولوجيا المعلومات للموظفين.

عمليات تكنولوجيا المعلومات والدعم

• أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية لجميع مشكلات تكنولوجيا المعلومات.
• مراقبة أداء النظام واستكشاف المشكلات بشكل استباقي.
• إدارة أنظمة البريد الإلكتروني، والتخزين السحابي، ومجموعات الإنتاجية، وأدوات الاتصال.
• الحفاظ على بروتوكولات استمرارية الأعمال (النسخ الاحتياطي، استرداد الكوارث).

التعاون عبر الوظائف

• التعاون مع فرق العمليات والموظفين لمواءمة عمليات تكنولوجيا المعلومات مع نمو الأعمال.
• دعم المالية/الموارد البشرية في جوانب تكنولوجيا المعلومات للرواتب، ومنصات المزايا، وإدارة بيانات الموظفين بشكل آمن.
• التواصل مع البائعين الخارجيين لخدمات تكنولوجيا المعلومات، والاشتراكات، وشراء المعدات.

الخبرة والخلفية المطلوبة

• خبرة مثبتة كمسؤول تكنولوجيا المعلومات، مدير تكنولوجيا المعلومات، أو دور مشابه في بيئة سريعة الخطى.
• معرفة قوية بأنظمة تكنولوجيا المعلومات، منصات السحابة (مثل، Google Workspace، Microsoft 365)، وأفضل ممارسات الأمن السيبراني.
• خبرة عملية في توفير الأجهزة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• فهم لمتطلبات الامتثال (GDPR، ISO، SOC2، أو مكافئات إقليمية).
• مهارات تواصل قوية للتواصل بين الفرق والأقسام.
• القدرة على التوازن بين التخطيط للبنية التحتية على المدى الطويل وحل المشكلات الفورية.