أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
قيادة CRM (التركيز الأساسي)
قيادة تنفيذ CRM من البداية إلى النهاية، وتحسينه، ودعمه.
كونك المالك الرئيسي والخبراء في أنظمة CRM.
ضمان توافق حلول CRM مع احتياجات العمل، ومسار العميل، واستراتيجية التشغيل.
تسليم التطبيقات (التركيز الثانوي)
إدارة وتسليم مشاريع تطبيقات أخرى مؤسسية كما هو مقرر.
ضمان نشر ناجح، وتبني، وأداء التطبيقات.
إدارة المشاريع والتسليم
اتخاذ دور قيادي في تخطيط المشروع، والتنفيذ، والتتبع، والتقارير.
العمل عن كثب مع فريق تسليم مشاريع تكنولوجيا المعلومات لضمان التوافق مع الحوكمة والجداول الزمنية.
إدارة البائعين ومتكاملين الأنظمة لضمان جودة التسليم.
التكامل والفهم التقني
تنسيق تكامل الأنظمة بين CRM ومنصات أخرى.
الحفاظ على وعي قوي بـ معمارية التكامل، APIs، الوسائط، واعتماد البنية التحتية.
التفاعل مع الأعمال وأصحاب المصلحة
جمع وتحليل متطلبات الأعمال.
ترجمة المتطلبات إلى حلول وظيفية وتقنية.
الاختبار والدعم
قيادة أنشطة UAT وضمان نجاح الإطلاق.
تقديم الدعم بعد الإطلاق وتحسين مستمر.
تحسين العمليات والتدريب
دفع مبادرات تحسين العمليات التي تمكنها CRM وتطبيقات أخرى.
تقديم التدريب ونقل المعرفة للمستخدمين.
الامتثال والحوكمة
ضمان الالتزام بمعايير تكنولوجيا المعلومات، وسياسات الأمن السيبراني، وإجراءات التشغيل.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة بكاليوس في علوم الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
10–15 سنة من الخبرة في أنظمة CRM، مع تنفيذ عملي مثبت في منظمات كبيرة (إلزامي).
خبرة قوية في قيادة منصات CRM.
قدرة مثبتة على إدارة وتسليم مشاريع التطبيقات من البداية إلى النهاية.
مهارات قوية في إدارة المشاريع مع خبرة في العمل في بيئات تسليم منظمة.
فهم جيد لمفاهيم تكامل الأنظمة (APIs، الوسائط، تبادل البيانات).
وعي عام ببيئات بنية تكنولوجيا المعلومات (الاستضافة، الشبكات، البيئات).
خبرة في العمل مع البائعين ومتكاملين الأنظمة.
مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.
القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد.
الخبرة في مجال المطار أو الطيران تعتبر ميزة.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- البناء
- الهندسة المدنية
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- C#
- مهندس حلول
- Java
- مهندس برمجيات أول
- مهندس تقني
- نشر
- استكشاف الأخطاء
- مهندس تطبيقات
Hill International (Middle East) Ltd.
Hill International, with more than 2,900 professionals in 70 offices worldwide, provides program management, project management, construction management, and other consulting services to clients in a variety of market sectors. Hill has participated in over 10,000+ project assignments with a total construction value of more than $600 billion. Engineering News-Record magazine recently ranked Hill as the eighth-largest construction management firm in the United States. For more information on Hill, please visit Hill international website.
قراءة المزيدNA - Recruitment Manager
P.O. Box 71467 Deira, Dubai, United Arab Emirates (UAE)