مكتب المساعدة في تكنولوجيا المعلومات Ghobash Group

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 4 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة
  1. نصيحة المعرفة النظامية بالإجراءات والعمليات وتعليمات العمل
  2. فحص الأنظمة والمعدات لأداء دون المستوى أو الأعطال
  3. إصلاح مشاكل الأنظمة والمعدات
  4. إعداد الأجهزة الطرفية (مثل اللاب توب / الكمبيوتر المكتبي / الطابعات)، وفقاً للامتثال والسياسة.
  5. معرفة جيدة ببرامج النسخ الاحتياطي مثل Synology
  6. معرفة جيدة بـ Office 365
  7. فحص أداء الواي فاي ومراقبة نقاط الوصول المعتمدة على Cisco Cloud Miraki
  8. معرفة جيدة في إدارة Active Directory و DNS و DHCP
  9. تحديد مشاكل الأداء والأعطال
  10. الحفاظ على الأجهزة والمستندات المقابلة للإصلاحات والملاحظات والتوصيات
  11. إدارة الإجراءات الوقائية الروتينية؛ الحفاظ على ومراقبة أمان الشبكة
  12. تحليل وحل الأخطاء
  13. مراقبة بيئات الشبكة والحفاظ على البنية التحتية بشكل استباقي لمنع الفشل
  14. تحديث العمليات والإجراءات وغيرها من الوثائق
  15. تسجيل ومتابعة المشكلات مع البائعين
  16. إجراء فحوصات صحية للنظام في مجالات المسؤولية
  17. تحديد متطلبات العميل والتواصل مع تكنولوجيا المعلومات في المجموعة
  18. تصميم ونشر وصيانة وتحسين عمليات تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وفقاً للإرشادات المؤسسية لضمان كفاءة العمليات التجارية المعتمدة على تكنولوجيا المعلومات وتحقيق الأهداف المؤسسية
  19. ضمان الالتزام بـ SLA ضمن الشبكة
  20. المسؤولية عن مراقبة وتتبع أصول تكنولوجيا المعلومات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات

  • فهم عميق لإدارة الأنظمة والتخزين.
  • فهم إدارة الشبكات.
  • الإلمام بـ ITIL وتطبيقاته.
  • العمل مع التقارير وتحليل الأسباب الجذرية.
  • الحفاظ على الوثائق
  • التفاوض مع البائعين
  • الحفاظ على النظام والتخزين.
  • الحفاظ على العمليات الشبكية وضمانها.
  • مراقبة SLAs للبائعين.
  • العمل مع البائعين للحصول على الحلول ودعمهم.
  • بكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو ما يعادلها.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مكتب المساعدة في تكنولوجيا المعلومات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Ghobash Group

Company Description

Code 81 is established in 2023, CODE81 operates autonomously from within the Technology Cluster of Ghobash Group as a highly agile services driven organization, committed to enabling future thinkers.

https://jobs.smartrecruiters.com/ghobashgroup/744000067967616