وظيفة مدير خدمات تكنولوجيا المعلومات

• 0 - 5 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات في ServiceNow، تحسين اتفاقيات مستوى الخدمة، إنشاء تقارير، التعاون مع الفرق، وضمان اعتماد العمليات الفعال والتحسين المستمر.

• 10 - 12 سنوات
• مسقط - عمان

تنفيذ وتدقيق أنظمة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع معرفة قوية بـ ITIL، وخبرة في ISO 20000، ومهارات ممتازة في الوثائق والتواصل.

• 5 - 7 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

تطوير وتكوين عمليات ITSM في ServiceNow، تحسين كتالوج الخدمة، تنفيذ SLAs، والتكامل مع التطبيقات الخارجية مع ضمان الجودة وقابلية الصيانة.

• 5 - 13 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن إدارة عمليات إدارة التغيير، وضمان الامتثال لممارسات ITIL، وتقديم الدعم لأصحاب المصلحة مع دفع تحسينات العمليات.

• 5 - 8 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة وتحسين عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات باستخدام ManageEngine، مع التركيز على إدارة الحوادث وإدارة الأصول وتحسين الخدمة المستندة إلى ITIL مع مهارات تقارير قوية.

• 1 - 6 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة طلبات الخدمة والحوادث باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الامتثال وتقديم الدعم للمستخدمين النهائيين مع مهارات قوية في التوثيق والتواصل.

• 5 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الحفاظ على دقة CMDB، إدارة دورة حياة CI، تطبيق مبادئ ITIL، واستخدام ServiceNow لإدارة ITSM والبيانات بشكل فعال.

• 8 - 12 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وحل خدمات ServiceNow القابلة للتوسع، قيادة فريق، الإشراف على دورة تطوير البرمجيات، وضمان الجودة مع مهارات قوية في JavaScript والتكامل.

• 1 - 4 سنوات
• الدوحة - قطر

تطوير وصيانة بنية تحتية مايكروسوفت، أداء مهام إدارة النظام، ضمان توفر عالي، ودعم خدمات السحابة مع معرفة قوية في ديف أوبس والأمان.

• 8 - 11 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات تقديم الخدمة، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، مع قيادة إدارة الحوادث ومبادرات التحسين المستمر.

• 7 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تقديم خدمة العملاء، ومراقبة الاستهلاك، وضمان الفوترة الدقيقة، وتنسيق الفرق متعددة الوظائف مع دفع التحسين المستمر والحفاظ على أداء الخدمة.

• 3 - 6 سنوات
• بغداد - العراق

مسؤول عن تطوير تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، قيادة الفريق، إدارة المشاريع، والإشراف على الميزانية، مع ضرورة التخصص في إدارة الأنظمة والأمن السيبراني.

• 6 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة فريق خدمة الدعم في تقديم دعم العملاء، وإدارة الحوادث، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة مع الخبرة في ITIL وعمليات الخدمة.

• 2 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي للحوادث وطلبات الخدمة في خدمات مركز البيانات، باستخدام ممارسات ITIL وITSM مع مهارات خدمة العملاء القوية.

• 4 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة الحوادث، وضمان الامتثال الأمني مع الحفاظ على أصول تكنولوجيا المعلومات وتحسين كفاءة الخدمة.

• 10 - 16 سنوات
• الدمام - المملكة العربية السعودية

تطوير استراتيجية تكنولوجيا المعلومات، تحسين العمليات، ضمان توفر الأنظمة والأمان؛ يتطلب درجة بكاليوس، شهادة ITIL، وخبرة واسعة في إدارة تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات الخدمة والميزانيات وأداء الموردين وتسليم المشاريع مع الحاجة إلى درجة البكالوريوس في الهندسة ومهارات تحليلية قوية.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تكون نقطة الاتصال الأولى للعملاء، إدارة الحوادث، ضمان الالتزام بـ ITIL، وامتلاك شهادة ITIL ومهارات الدعم الفني.

• 8 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن قيادة فرق سكرم، وتسهيل الطقوس الرشيقة، وضمان جودة التسليم، ودعم التحسين المستمر في بيئة مدفوعة بالبيانات.

• 3 - 6 سنوات
• الدوحة - قطر

قم بإجراء تشخيصات متقدمة، وتحليل الأسباب الجذرية، وإدارة دعم OEM مع توجيه الموظفين وتقديم تقييمات فنية؛ يتطلب شهادة Aruba أو Cisco.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مطور ServiceNow ماهر لتصميم وتكوين ودعم حلول ITSM، مع خبرة في JavaScript وREST APIs وCMDB.

• 7 - 10 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

قيادة هندسة ITOM في ServiceNow، إدارة صحة CMDB، دمج أدوات المراقبة، وإظهار مهارات البرمجة المتقدمة مع معرفة قوية بالبنية التحتية.

• 6 - 11 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

جمع وتحليل احتياجات الأعمال، تسهيل ورش العمل، كتابة المواصفات، ودعم حلول ServiceNow HRSD مع ضمان الجودة والتواصل.

• 0 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة بيانات الأصول والتكوين، الإشراف على أمان النقاط النهائية، فرض السياسات، قيادة الفرق، ودفع الأتمتة لتقارير الامتثال.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن تصميم وتكوين ودعم حلول ServiceNow، يتطلب خبرة قوية في ITSM، واستكشاف الأخطاء، والتعاون مع أصحاب المصلحة.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني لمستخدمي المؤسسات، إدارة الحوادث باستخدام منصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ويتطلب معرفة قوية بـ ServiceNow ودعم تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 10 سنوات
• تونس - تونس

نبحث عن مطوري ServiceNow ذوي الخبرة لتكوين وتطوير ودعم الحلول عبر إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات وغيرها، مما يعزز تقديم الخدمات.

• 3 - 8 سنوات
• المغرب - المغرب

تصميم وتطوير وتحسين تطبيقات وخطوط سير ServiceNow، مع دمج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة خدمة العملاء مع مهارات برمجة وتحليل قوية.

• 4 - 10 سنوات
• المغرب - المغرب

تصميم وتطوير الحلول على منصة ServiceNow، يتطلب خبرة في الوحدات، وعمليات تكنولوجيا المعلومات، ومنهجيات Agile، مع شهادة مدير نظام معتمد.

• 4 - 9 سنوات
• المغرب - المغرب

تصميم وتطوير وتحسين تطبيقات وخطوط سير ServiceNow، مع دمج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة خدمات العملاء وإدارة خدمات الموارد البشرية.