وظيفة مدير خدمات تكنولوجيا المعلومات

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تنفيذ حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات متماشية مع ISO 20000، تصميم الأدوات، إجراء تحليل الفجوات، وتقديم التدريب للموظفين.

• 3 - 8 سنوات
• Qatar - Qatar

مسؤول عن مراقبة عمليات الشبكة، وتقديم الدعم من الدرجة الأولى والثانية، وإدارة الحوادث مع ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تطوير ServiceNow، بما في ذلك عناصر الكتالوج، سير العمل، واجهات برمجة التطبيقات، ومنهجيات Agile، مع مهارات قوية في JavaScript والتكامل.

• 3 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

نبحث عن مستشار ITSM ماهر لتصميم وتنفيذ أنظمة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، يتطلب خبرة في ITIL 4 و ISO/IEC 20000.

• 12 - 17 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم دعم المستوى الثالث لإدارة السعة في البنوك، وضمان الامتثال، وتحسين الأداء، وقيادة الحوادث باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وعمليات ITIL.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات إدارة الخدمات المستندة إلى ITIL، الإشراف على أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تحليل أداء البنية التحتية، والتعاون مع الفرق للتخطيط والتهيئة.

• 7 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة تصميم وتحسين منصة SaaS لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، تنفيذ التكاملات والأتمتة، تتطلب معرفة ITIL وكفاءة في البرمجة.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تنفيذ وتحسين حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول، مع التركيز على Ivanti Service Manager، مع تطبيق مبادئ ITIL والتعاون مع الفرق.

• 3 - 8 سنوات
• Doha - Qatar

يتضمن الدور مراقبة الشبكات السلكية وإدارة الحوادث والدعم التشغيلي، ويتطلب مهارات في عمليات الشبكة وأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات.

• 10 - 15 سنوات
• أمستردام - هولندا

تصميم وتنفيذ سير العمل والتكاملات في ServiceNow، مع ضمان التوافق مع متطلبات الأعمال وحل المشكلات الفنية والالتزام بأفضل الممارسات.

• 8 - 12 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم فريق مشروع M365 في إدارة المشكلات ودمج الخدمات التشغيلية باستخدام ITIL وJira وService Now لدمج Microsoft 365 بسلاسة.

• 8 - 12 سنوات
• Amsterdam - United Arab Emirates (UAE)

تطوير وتنفيذ حلول تقديم خدمات الموارد البشرية على ServiceNow، مع التركيز على الأتمتة وإدارة الحالات وتعزيز تجربة الموظف.

• 8 - 10 سنوات
• أمستردام - هولندا

قيادة ورش العمل لجمع المتطلبات، وتصميم حلول ServiceNow FSM، وتنفيذ التكاملات مع تقديم إرشادات خبراء حول أفضل الممارسات في إدارة الخدمة الميدانية.

• 5 - 10 سنوات
• United Arab Emirates - United Arab Emirates (UAE)

قيادة تكوين ودمج IBM Maximo وTririga، إدارة دورة حياة الأصول، وتقديم تقارير متقدمة وتدريب المعنيين.

• 15 - 20 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

الإشراف على تقديم الخدمة، إدارة الحوادث، تحسين اتفاقيات مستوى الخدمة، وقيادة الفرق في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات باستخدام منهجيات أجايل.

• 17+ سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن مدير تقديم خدمات كبير يتحدث العربية للإشراف على خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة، مع ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة وإدارة أصحاب المصلحة وقيادة الفريق عبر مجالات ...

• 6 - 12 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن مدير مبيعات لديه خبرة في خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتطوير الأعمال، والتفاعل مع العملاء، ونجاح مثبت في حلول مراكز القدرات العالمية/المراكز الخارجية.

• 5 - 7 سنوات
• الرباط - المغرب

تصميم وتطوير وتكوين التطبيقات على ServiceNow، مع خبرة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، البرمجة، والتكامل، مع ضمان ممارسات أجايل.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تقديم الخدمة من البداية إلى النهاية، وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة، وقيادة فريق عالي الأداء مع ضمان رضا العملاء والتخفيف من المخاطر.

• 5 - 9 سنوات
• Rabat - Morocco

تصميم وتطوير التطبيقات على ServiceNow، وتنفيذ إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة خدمات العملاء، مع ضرورة وجود مهارات قوية في البرمجة والتكامل.

• 13 - 18 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تحديد وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات، إدارة العمليات والميزانية، قيادة فريق تكنولوجيا المعلومات، ضمان أمان البيانات، والإشراف على المشاريع وعلاقات الموردين.

• 6 - 8 سنوات
• المغرب - المغرب

جمع وتحليل متطلبات أصحاب المصلحة، تسهيل ورش العمل، توثيق المواصفات الوظيفية، ودعم الفرق الفنية في بيئة ServiceNow.

• 6 - 11 سنوات
• المغرب - المغرب

تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow قوية، تدريب الفرق التقنية، ضمان جودة التطوير، وتقديم دعم متقدم مع خبرة قوية في التكامل.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترفين طموحين لتصميم حلول ServiceNow ذات قيمة عالية، بالتعاون مع التنفيذيين وفرق المبيعات لدفع استراتيجيات التحول الرقمي.

• 6 - 11 سنوات
• Casablanca - Morocco

جمع وتحليل احتياجات الأعمال، تسهيل ورش العمل، كتابة الوثائق الوظيفية، ودعم الفرق التقنية مع خبرة ServiceNow مطلوبة.

• 6 - 8 سنوات
• Morocco - Morocco

تصميم وتنفيذ حلول قابلة للتوسع، والإشراف على الفرق الفنية، وضمان الجودة، وتقديم الدعم المتقدم مع خبرة قوية في ServiceNow ومهارات خدمة العملاء.

• 10 - 15 سنوات
• السعودية - السعودية

تطوير العلاقات مع التنفيذيين، الإشراف على تخطيط العملاء، وتقديم المشورة حول استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات مع تحقيق أهداف المبيعات ودمج حلول الذكاء الاصطناعي.

• 10 - 15 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تطوير العلاقات مع التنفيذيين، الإشراف على تخطيط العملاء، وتقديم المشورة بشأن خرائط تكنولوجيا المعلومات مع تحقيق أهداف المبيعات ودمج حلول الذكاء الاصطناعي.

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

قيادة تنفيذ BMC Helix ITSM، جمع المتطلبات، تكوين الوحدات، تطوير خطط الاختبار، وتقديم التدريب لتحسين سير العمل للعميل.

• 10 - 15 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

قيادة هندسة المؤسسات وحوكمة منصة ServiceNow، وضمان التوافق مع الأهداف التجارية أثناء إدارة مبادرات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول.