أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي مواطن عربي
جنس
انثى
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عنوان الوظيفة: مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات
المهارات: دعم تكنولوجيا المعلومات، مركز البيانات واستعادة البيانات، الدعم الفني، استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الخبرة: 3+ سنوات
الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية
نموذج العمل: العمل من المكتب
اللغة: العربية والإنجليزية
- تقديم المساعدة التقنية للمستخدمين من خلال تحديد المشكلات، والبحث عن الحلول، وإرشادهم خلال خطوات التصحيح.
- استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات لضمان الأداء الأمثل لمحطة العمل وLAN.
- الحفاظ على تحديث الوثائق الخاصة بالعملاء لتحسين مواد المرجع وكفاءة الدعم.
- المشاركة في تطوير برامج تدريب العملاء من خلال تحديد فجوات التعلم والتوصية بالمحتوى التعليمي.
- دعم العملاء ذوي الإعاقات من خلال التوصية بالأجهزة والتقنيات المساعدة المناسبة.
- مراقبة الامتثال مع اتفاقيات الخدمة لتجنب التحديات القانونية وضمان جودة الخدمة.
- التوصية بتحسينات النظام بناءً على تحليل الأداء وتعليقات المستخدمين.
- البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة والتقنيات من خلال المشاركة في الفرص التعليمية والحفاظ على الشبكات المهنية.
- المساهمة في مهمة المنظمة من خلال إكمال المهام والمشاريع ذات الصلة حسب الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (يفضل).
- خبرة مثبتة في دور الدعم الفني أو المساعدة التقنية.
- مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.
- إلمام بأنظمة LAN/WAN وأنظمة التشغيل والتطبيقات البرمجية الشائعة.
- القدرة على كتابة وثائق واضحة وموجزة.
- معرفة أدوات وتقنيات الوصول تعتبر ميزة.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- دعم تكنولوجيا المعلومات
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- الدعم الفني
- متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات
- الدليل النشط
- تثبيت البرمجيات
- عمليات مركز البيانات
- استعادة البيانات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
COFORGE LIMITED
Coforge is a leading global IT solutions organization, enabling its clients to transform at the intersect of unparalleled domain expertise and emerging technologies to achieve real-world business impact. A focus on very select industries, a detailed understanding of the underlying processes of those industries, and partnerships with leading platforms provide us a distinct vantage. We leverage AI, Cloud, and Insight-driven technologies, allied with our industry expertise, to transform client businesses into intelligent, high growth enterprises. Today our proprietary platforms power critical business processes across the Financial Services and Travel industries. Our 23,500 technology and process consultants engineer, design, consult, operate, and modernize systems across the world. Coforge is an equal opportunities employer and welcomes applications from all sections of society and does not discriminate on grounds of race, religion or belief, ethnic or national origin.
قراءة المزيدShirish Awasthi Awasthi Awasthi - Group Manger
PLOT NO. 13, SECTOR-18 UDYOG VIHAR PHASE-IV , Guru gram Mumbai Suburban, Gurgaon/Gurugram, India
وظائف مماثلة
مهندس دعم تقنية المعلومات
Confidential Company
- 4 - 9 سنوات
- Abha , Riyadh , Al Madina Al Munawarah - Saudi Arabia
مكتب دعم تكنولوجيا المعلومات التنفيذي
Aria Holding
- 2 - 5 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
دعم تكنولوجيا المعلومات
Orbion Tech
- 0 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة