دعم تكنولوجيا المعلومات

BlackStone eIT

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 2 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تبحث BlackStone eIT عن متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات الم dedicated IT Support Specialist للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. هذه الوظيفة ضرورية لإدارة وحل المشكلات التقنية التي تواجهها الموظفون والعملاء على حد سواء. كمتخصص في دعم تكنولوجيا المعلومات، ستستخدم مهاراتك في حل المشكلات ومعرفتك التقنية لضمان تجربة تكنولوجيا المعلومات سلسة عبر منظمتنا.

المسؤوليات الرئيسية
  • تقديم الدعم من الخط الأول للمستخدمين الذين يواجهون مشكلات في الأجهزة والبرامج والشبكات.
  • تشخيص وحل الحوادث بشكل سريع للحفاظ على الكفاءة التشغيلية.
  • توثيق جميع طلبات الدعم والنتائج ضمن نظام التذاكر لدينا.
  • إعداد وتكوين أجهزة الكمبيوتر والطابعات وأجهزة الطرفية الأخرى.
  • تقديم تدريب للمستخدمين وإرشادات حول تطبيقات البرمجيات وسياسات تكنولوجيا المعلومات.
  • التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات لتعزيز وتحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات.
  • متابعة الاتجاهات الناشئة في التكنولوجيا وممارسات الدعم.
  • المساعدة في مشاريع ومبادرات تكنولوجيا المعلومات حسب الحاجة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو المجالات ذات الصلة.
  • 1-2 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو أدوار مكتب المساعدة.
  • معرفة متقدمة بأجهزة الكمبيوتر، تطبيقات البرمجيات، وأنظمة الشبكات.
  • مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.
  • قدرات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
  • خبرة مع برامج تذاكر الدعم.
  • القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية.
  • تركيز على العميل مع عقلية حل المشكلات.
  • إجازة مدفوعة
  • مزايا الإمارات
  • مكافأة الأداء
  • التدريب والتطوير

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

BlackStone eIT

https://apply.workable.com/blackstone-eit-2/j/5809E4E6F5/

وظائف مماثلة

مهندس دعم L2

فني دعم تكنولوجيا المعلومات

Whealth

  • 1 - 2 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم تكنولوجيا المعلومات

Confidential Company

  • 1 - 3 سنوات
  • الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل