job_title - استشاري

Heidrick & Struggles

المنصب

الهدف الرئيسي من الاستشاري هو تطوير حلول استشارية كجزء من التفاعلات مع العملاء، لكتابة المقترحات ودعم أنشطة تطوير الأعمال، للعمل كمدير تفاعل في مشاريع معينة ودعم الشركاء في تنفيذهم.

ستبدأ في قيادة وإدارة وامتلاك جهود حل المشكلات في جزء كبير من تفاعل العميل أو القيادة في تفاعلات أصغر. بشكل محدد، ستكون مسؤولاً عن تحديد القضايا، وتشكيل الفرضيات، وتصميم وإجراء التحليل، ثم تجميع الاستنتاجات في توصيات. طوال فترة التفاعل، ستشارك في المناقشات والعروض التقديمية مع القيادة العليا للعميل.

المسؤوليات:

• التواصل مع العملاء لتحديد احتياجاتهم وقيادة أو دعم في تلبيتها
• تصميم مجموعة من الحلول الاستشارية عبر عروض الخدمة لتلبية احتياجات العملاء طوال دورة الاستشارة، مستفيدًا من معرفة احتياجات العملاء، ومنتجات وأدوات LC، وأفكار خاصة، وأفضل الممارسات الخارجية
• جمع وتحليل بيانات العملاء، مستفيدًا من مجموعة من مهارات حل المشكلات لأفضل الممارسات لتحديد الموضوعات والرؤى
• إعداد تقارير جذابة، وعروض تقديمية، ومواد أخرى تسليمية للعملاء لتحقيق أقصى تأثير للعميل. المساهمة في كتابة المقترحات، وإكمال وثائق العطاء، وتحريك المشاريع بمجرد الفوز بها
• إعداد خطط المشاريع (بالتعاون مع منسق مشروع لمشاريع أكبر)، والإبلاغ للعملاء عن التقدم، وتتبع جهد المشروع مقابل الميزانية، والمساهمة في إعداد الفواتير
• قيادة المشاريع تحت إشراف استشاري رئيسي أو شريك
• تخطيط وتحديد أولويات العمل الخاص وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية. إدارة عبء العمل الخاص للتعامل مع ذروة الطلبات مع ضمان الوفاء بجميع المواعيد النهائية ومعايير الجودة
• المساهمة في القيادة الفكرية من خلال دعم تطوير المنتجات والأدوات وتوثيق المنهجيات
• العمل عن كثب مع الشركاء والرؤساء لدعم تنفيذ المشاريع الكبيرة، والتحضير للورش، وتوثيق مخرجات الورش، والتواصل مع العملاء لتنظيم اللوجستيات
• تطوير الذات بنشاط لبناء القدرة الخاصة لدعم مجموعة واسعة من الأنشطة الاستشارية

المؤشرات الرئيسية

• الاستخدام المتوقع ~60%
• جودة التسليمات المنتجة في الوقت المحدد ووفقًا للمتطلبات
• تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وبجودة ووفقًا للميزانية
• المساهمة في الإيرادات
• المساهمات في مبادرات الشركة
• النمو والتطور الشخصي

سلوكيات الاستشارة

الإشارة إلى إطار الكفاءات الذي يصف:

• مرونة التفكير: يفكر مسبقًا، ويحلل ويحل المشكلات، مبتكر ويتعامل مع الغموض
• التشغيل بامتياز: مدفوع، نشط وموجه ذاتيًا ومرتبط بالنتائج؛ يضع معايير عالية لنفسه وللآخرين
• إلهام وإشراك العملاء والمساهمين: يؤثر على تفكير العملاء والمساهمين من خلال التواصل، وتكييف أسلوبه وتحقيق التأثير الشخصي الأمثل
• بناء المهارات والفرق: يقود ويطور الفرق والأفراد لتحقيق أعلى مستويات الأداء وتنمية قدرات الاستشارة القيادية
• المرونة: يظهر بصيرة، وقدرة على التكيف، ومرونة

المهارات الرئيسية ومجالات الخبرة

الإشارة إلى إطار الكفاءات الذي يصف:

• فطنة الأعمال
• خبرة المجال (تقييم وتطوير المنظمة/الفريق/القيادة)
• تسليم المشاريع
• إدارة التفاعل
• مهارات الاستشارة (بما في ذلك التيسير)