مستشار برمجيات مبتدئ

Client of Eiger Marvel Consultants

حول الدور

نحن نبحث عن مساعد استشاري برمجي مدفوع بالنتائج للانضمام إلى فريقنا المتنامي. يجمع هذا الدور الهجين بين الإلمام التقني مع المبيعات الاستشارية، وهو مثالي للمهنيين الذين يزدهرون عند تقاطع التكنولوجيا، وتفاعل العملاء، وتطوير الأعمال.

ستؤدي دورًا رئيسيًا في توليد العملاء المحتملين، وتواصل مع العملاء، واستشارات الحلول، ودعم التنفيذ لمساعدة الشركات في اعتماد حلول برمجية مخصصة تحل التحديات الواقعية.

المسؤوليات الرئيسية

المبيعات وتوليد العملاء المحتملين

• تحديد وتأهيل العملاء المحتملين باستخدام أدوات التجريف، وقواعد البيانات، ومنصات التواصل
  
• إجراء تواصل عبر البريد الإلكتروني، وLinkedIn، وقنوات أخرى لبدء المحادثات
  
• جدولة وإدارة اجتماعات العملاء، والعروض التوضيحية، والاستشارات
  
• الحفاظ على سجلات إدارة علاقات العملاء وتتبع تقدم العملاء المحتملين عبر مسار المبيعات
  

تفاعل العملاء واستشارات

• فهم نقاط الألم لدى العملاء والتوصية بحلول برمجية مناسبة
  
• عرض خدماتنا بوضوح وثقة، والتكيف مع احتياجات العملاء
  
• التعاون مع الفرق الداخلية لإعداد المقترحات ووثائق الحلول
  

دعم تنفيذ البرمجيات

• المساعدة في onboarding وتنفيذ الحلول البرمجية
  
• التنسيق مع الفرق الفنية لضمان نشر سلس
  
• تقديم الدعم بعد التنفيذ وجمع الملاحظات للتحسين
  

المتطلبات

الخبرة والخلفية

• خبرة مثبتة في المبيعات أو الاستشارات ضمن خدمات تكنولوجيا المعلومات أو SaaS
  
• معرفة بأدوات تجريف العملاء المحتملين، وأتمتة التواصل، ومنصات إدارة علاقات العملاء
  
• مهارات قوية في التواصل والعرض
  
• فهم أساسي لتنفيذ البرمجيات وonboarding العملاء
  

المهارات المفضلة

• ذو معرفة تقنية مع عقلية استشارية
  
• مدفوع ذاتيًا وموجه نحو الهدف
  
• قادر على إدارة تفاعلات متعددة مع العملاء في نفس الوقت
  
• خبرة مع أدوات مثل LinkedIn Sales Navigator، وApollo، أو ما شابه