مدير وسطاء المعاهدات للحياة والصحة

Lockton Inc.

يلعب مسؤول وسطاء المعاهدات دورًا رئيسيًا في إدارة حسابات العملاء عبر أراضٍ مختلفة، بما في ذلك تقديم الدعم لوسيط المعاهدات/اختياري في عمليات وضع المعاهدات/الاختياري، وضمان التعامل السلس والفعال مع جميع الوثائق والاتصالات ذات الصلة. كما سيتأكد من التنسيق السلس عبر جميع الأنشطة مع الوسطاء والفنيين والمالية والامتثال والوظائف التشغيلية الأخرى.

المسؤوليات:

• الحفاظ على متتبع الاستفسارات التجارية الجديدة للفريق ومتعقب إشارات المرور المدفوعة من قبل العملاء لتقديم رؤى الأداء للمدير المباشر.
• إعداد تقارير إدارة شهرية، بما في ذلك تقارير الإيرادات (الحسابات المفوترة والمستحقة)، تقسيمات الأعمال الجديدة والتجديد حسب الأراضي والشركات المدفوعة.
• توليد تقارير عمر الأقساط، والتنسيق مع الفريق الفني لتتبع الديون، والإبلاغ عن القضايا القديمة أو المعلّمة إلى لجنة الديون القديمة.
• الحفاظ على متتبع مدفوعات الأقساط في الوقت الحقيقي وبيانات ربع سنوية من أجل الدقة والشمولية.
• إعداد قسائم التجديد مسبقًا، مع تضمين البيانات اللازمة وضمان الالتزام بإجراءات التجديد.
• صياغة، إنهاء، وإصدار قسائم المعاهدات/اختياري بناءً على الشروط المتفق عليها وموافقات الوسطاء، مع ضمان الإرسال في الوقت المناسب إلى معيدي التأمين.
• جمع القسائم الموقعة من معيدي التأمين وإصدار رسائل إثبات التغطية (EOC) للعملاء، مع ضمان دقة واكتمال جميع الوثائق.
• التحقق من معيدي التأمين المشاركين مقابل قائمة الأمان الخاصة بالشركة وطلب إجراء من الوسيط إذا لزم الأمر.
• التنسيق مع فريق المعالجة وضمان الفوترة في الوقت المناسب، والتعامل مع أي استفسارات من المراجعين الزملاء أو فرق المعالجة.
• إعداد والتحقق من قوائم التحقق وأوراق الأقساط للمعاهدات النهائية، بما في ذلك للمعاهدات غير النسبية.
• جدولة الاجتماعات، وتوثيق المحاضر (داخلية، فنية، وديون قديمة)، وإدارة المتابعات للمهام المعلقة.
• تنسيق لقاءات الفريق الأسبوعية، وتذكير الوسطاء بالإجراءات اللازمة والتعامل مع المهام المعلقة.
• التعامل مع إشعارات الإلغاء (NOC) وتتبع الإلغاءات للحفاظ على التغطية للعملاء بالتعاون مع فرق المالية والمحاسبة.
• حل المطالبات أو استفسارات معيدي التأمين من خلال التنسيق مع قسم المطالبات والحصول على تقارير الخسائر اللازمة. br>تحديد ومعالجة القضايا الفنية أو المالية، والتواصل مع الوسطاء والعملاء ومعيدي التأمين حسب الحاجة.
• مراجعة القسائم الموقعة، وتحديد وتصحيح الفروقات للحفاظ على الدقة ومنع النزاعات.

br br

• درجة البكاليوس، مع خبرة عمل لا تقل عن 5-7 سنوات في إعادة التأمين على الحياة والصحة، ويفضل أن يكون لديك معرفة واسعة وتجربة في إعادة التأمين الدولية وسوق لويدز.
• الالتزام بالتطوير المهني المستمر، والبقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات من خلال فرص التعلم الرسمية وغير الرسمية.
• الخبرة في برمجيات سطح مكتب لوكتون وإجادة منتجات مايكروسوفت (وورد، إكسل، أوتلوك) أو تطبيقات برمجيات مشابهة.
• مهارات اتصال استثنائية، لفظية وكتابية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء، والمستثمرين، والزملاء على جميع المستويات.
• مهارات إدارة الوقت، وتحديد الأولويات، مع سجل حافل في الوفاء بالمواعيد النهائية وتقديم عمل عالي الجودة.
• قدرات تحليلية متقدمة وحل المشكلات، بما في ذلك البحث، والتحقيق، واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• فهم شامل لإرشادات هيئة التأمين في الإمارات العربية المتحدة للعملاء التجاريين والتجزئة، بالإضافة إلى لوائح ضريبة القيمة المضافة (VAT) في الإمارات والأسواق الدولية.
• الالتزام بمعايير وإجراءات لوكتون، مع فهم عميق لعملية الوساطة وإجراءات جمع النقد.
• إظهار الكفاءة في العمل مع معدات المكتب والالتزام بالتحسين المستمر.

#LI-AB67