مدير نمط الحياة Talent Shark HR Consultancy L.L.C

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

الخبرة والخلفية

• حد أدنى 8-10 سنوات من الخبرة في إدارة نمط الحياة، ضيافة فاخرة، خدمات الاستقبال، أو العمل مع عملاء ذوي ثروات عالية/VVIP.

• سجل حافل في إدارة عملاء بارزين مع متطلبات صعبة وديناميكية.

• خبرة سابقة في الأسواق الفاخرة الدولية (يفضل دبي أو مراكز عالمية مماثلة) مرغوبة بشدة.

التعليم

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

• شهادات إضافية في خدمات الفخامة، إدارة الاستقبال، أو إدارة علاقات العملاء تعتبر ميزة.

الكفاءات الأساسية

• مهارات استثنائية في خدمة العملاء وإدارة العلاقات مع نهج مخصص للغاية.

• قدرة قوية على بناء الشبكات مع الوصول إلى بائعين متميزين، علامات تجارية فاخرة، ومقدمي خدمات حصريين.

• مهارات متقدمة في التخطيط والتنظيم مع اهتمام بالتفاصيل والدقة.

• قدرة على توقع احتياجات العملاء وتقديم حلول استباقية.

• مستوى عالٍ من السرية والنزاهة والمهنية.

مهارات الاتصال والعلاقات الشخصية

• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.

• معرفة باللغة العربية أو لغات دولية أخرى تعتبر ميزة قوية.

• ثقة في التفاعل مع الأفراد ذوي الثروات العالية والجهات المعنية العليا.

السمات السلوكية

• موارد عالية وقابلية للتكيف وتركيز على الحلول.

• قدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع طلبات اللحظة الأخيرة أو الطلبات ذات الأولوية العالية بكفاءة.

• ذكاء عاطفي قوي ووعي ثقافي.

• مظهر مهني وآداب راقية تتماشى مع معايير الخدمة الفاخرة.