منسق الصيانة

Confidential Company

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• خبرة العمل العامة: 2-4 سنوات من الخبرة في تنسيق الصيانة، خدمة العملاء، أو دور مشابه.
• التعليم: درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، إدارة المرافق، الهندسة، أو مجال ذي صلة.
• الخبرة المفيدة: تعرض سابق لقطاع البناء، التجهيز، الأبواب، أو مواد البناء.
• الشهادات المفضلة: شهادات مهنية في إدارة المرافق/الصيانة.
• التدريب ذي القيمة المضافة: تدريب في خدمة العملاء أو الاتصال.

المهارات الأساسية

• اللغات: إتقان في الإنجليزية والعربية (المحادثة & الكتابة).
• التقنية: معرفة جيدة بMS Office / أنظمة التذاكر.
• التوجه الذهني: توجيه خدمة العملاء مع مهارات متابعة قوية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيم وتنسيق قوية.
• مهارات فعالة في الاتصال والتفاعل الشخصي.
• قدرات التفكير النقدي وحل المشكلات.
• مهارات التفاوض.
• القدرة على تعدد المهام وإدارة المواعيد النهائية المت competing تحت الضغط.
• رخصة قيادة صالحة في الإمارات العربية المتحدة (يفضل).
• معرفة ERP (Odoo أو ما يعادله تعتبر ميزة).