مدير الصيانة / مسؤول AWAL A.C & REFRIGERATION WORKSHOP

لإدارة وتخطيط والإشراف على جميع أنشطة الصيانة والإصلاح والتركيب لأنظمة المطابخ التجارية وغسيل الملابس وأنظمة HVAC عبر مواقع العملاء. يضمن مدير الصيانة موثوقية التشغيل وكفاءة التكاليف وجودة الخدمة الفنية العالية مع الحفاظ على رضا العملاء والامتثال لمعايير الشركة ولوائح السلامة.

المهام والمسؤوليات

1. إدارة الصيانة

• الإشراف على العمليات الوقائية والتصحيحية لصيانة جميع أنظمة المطابخ التجارية وغسيل الملابس وأنظمة HVAC.

• تخطيط وتنفيذ جداول الصيانة لتقليل وقت تعطل المعدات.

• الإشراف على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح واختبار الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والتبريد والغاز.

• التحقق من جودة العمل والامتثال لمواصفات الشركة المصنعة.

• ضمان الاستجابة الفورية للأعطال الطارئة في مواقع العملاء.

•

2. قيادة الفريق

• قيادة وتدريب وتحفيز فنيي الصيانة لتحقيق أهداف الأداء.

• تحديد المهام اليومية، ومراقبة التقدم، وإجراء الفحوصات الميدانية.

• تقييم أداء الموظفين وتحديد احتياجات التدريب.

• فرض الالتزام بالإجراءات الفنية وقواعد السلامة ومعايير الجودة.

3. تنسيق العملاء

• العمل كجهة الاتصال الفنية الأساسية لحسابات العملاء.

• فهم احتياجات العملاء وتقديم توصيات صيانة مهنية.

• ضمان تنفيذ جميع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وعقود الصيانة الوقائية.

• تزويد العملاء بتقارير الخدمة، وملاحظات الصيانة، والدعم الفني.

4. المخزون والمشتريات

• الحفاظ على سجلات الأدوات وقطع الغيار والمواد الاستهلاكية.

• التنسيق مع فريق المشتريات لضمان توفر المواد المطلوبة.

• إدارة علاقات البائعين وطلب عروض الأسعار للأجزاء المتخصصة أو العمل الخارجي.

• التحكم في تكاليف الصيانة وضمان الاستخدام الأمثل للموارد.

• تطوير الأعمال ونمو علاقات العملاء

• مسؤولية مركز الربح والتحكم في الميزانية

5. التقارير والتوثيق

• الحفاظ على سجلات دقيقة للصيانة، وبيانات العمل، وسجلات تاريخ المعدات.

• تقديم تقارير منتظمة عن أداء المعدات، ووقت التعطل، ونفقات الصيانة.

• تقديم توصيات لتحسين الأنظمة أو ترقيتها أو استبدالها عند الضرورة.

6. الصحة والسلامة والامتثال

• ضمان أن جميع أعمال الصيانة تتم بأمان ووفقًا لسياسات الشركة واللوائح المحلية.

• تعزيز ثقافة الوعي بالسلامة بين الموظفين.

• إجراء فحوصات روتينية للأدوات والمعدات لضمان التشغيل الآمن.

• الحفاظ على الامتثال لمعايير النظافة والسلامة من الحرائق والبيئة، خاصة في بيئات المطابخ و HVAC.