مدير المول

Confidential Company

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة التجزئة

• التعامل مع استفسارات المستأجرين والحفاظ على علاقات قوية لدعم الاحتفاظ
• ضمان امتثال المستأجرين للعقود وسياسات المركز التجاري
• إدارة تصاريح العمل وسجلات هوية الموظفين وساعات التشغيل
• الإشراف على عمليات إنهاء العقود والحفاظ على الوثائق (التراخيص، التأمين، AMC)
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة للموقع والعمل كمدير واجب خلال المناوبات المعينة

المرافق ومواقف السيارات

• التنسيق مع مقدمي الخدمات لصيانة وتشغيل مواقف السيارات
• مراقبة استهلاك المرافق وإجراء تدقيقات على أداء الخدمة
• ضمان جاهزية موظفي المواقف وإدارة سجلات التخصيص
• إجراء عمليات تفتيش وفرض معايير التهذيب والعرض

الدعم المالي والتشغيلي

• تتبع تحصيل الإيجارات، وإيجارات التحول، وفواتير المرافق
• مراجعة التقارير المالية ودعم توقعات الميزانية
• التنسيق مع المالية بشأن المتأخرات، والغرامات، وتأخيرات التأثيث
• التوصية بتحسينات العمليات ودعم تحديثات السياسات

الإدارة والامتثال

• الحفاظ على وثائق الامتثال (HSE، سجلات المخاطر، التأمين)
• معالجة ملاحظات المتسوق الغامض وقضايا إدارة الحالات
• دعم التنسيق بين الإدارات (التسويق، التأجير، المالية)
• ضمان توثيق عمليات المركز التجاري وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية

إدارة المشاريع والتقارير

• الإشراف على مشاريع تأثيث المستأجرين وضمان الافتتاحات في الوقت المحدد
• دعم مبادرات التحسين والمشاريع الأخرى المعينة
• إعداد تقارير منتظمة (يومية، أسبوعية، شهرية) للإدارة