مدير CRM
talabat
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كمدير، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ حملات CRM لـ talabat. ستحتاج إلى أن تكون مرنًا، مدفوعًا بالأداء، مع عقلية تجريبية وقادرًا على العمل مع مواعيد نهائية ضيقة وأن تكون مستعدًا للتدخل لإنجاز المهمة.
ما الذي في طبقك؟
- ابتكار حملات CRM الأساسية حول دورة حياة العميل لتلبية احتياجات العمل.
- التنسيق مع فريق عمليات الحملات لإطلاق حملات CRM للتعامل مع التحديات التي تواجهها الأسواق المحلية (زيادة التناقص، انخفاض التكرار، إلخ).
- مراقبة إنفاق الحملات وضمان الالتزام بالميزانيات الشهرية والربع سنوية والسنوية لـ CRM.
- مراقبة أداء حملات دورة الحياة واقتراح تحسينات بناءً على الممارسات المثلى والدروس المستفادة من أسواق أخرى.
- خلق رؤية لفِرق التسويق المحلية حول الأداء وتطور التكاليف.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ماذا طلبنا؟
- درجة البكالوريوس مع تركيز قوي على البيانات.
- خبرة عمل مثبتة لا تقل عن 3-4 سنوات في التسويق الرقمي، ويفضل في بيئة عمل سريعة.
- تعتبر الخبرة في أي مجال من مجالات التسويق الرقمي ذات قيمة، مع اعتبار التعرض السابق لنظم إدارة علاقات العملاء ميزة قوية.
- المهارات القوية في البيانات وإتقان متقدم لبرنامج Excel مطلوبان.
- خبرة في العمل مع نظم إدارة علاقات العملاء وأدوات إدارة الحملات مثل Braze أو ما شابه.
- أن تكون مدفوعًا بالبيانات وملمًّا بالنتائج. مرتاح للعمل مع البيانات وتقرير أداء الحملات.
- مهارات جيدة في إدارة الوقت.
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، واللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.
- مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين والتواصل والعرض.
- استباقي، مسؤول، دقيق في التفاصيل وعضو فريق جيد.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير CRM
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com