مدير حلول العملاء الهندسية الأسواق الناشئة إعلانات gTech

Google

ملاحظة: من خلال التقدم لهذه الوظيفة، سيكون لديك فرصة لمشاركة موقع العمل المفضل لديك من الخيارات التالية: تل أبيب، إسرائيل؛ دبي - الإمارات العربية المتحدة.المؤهلات الدنيا:

• درجة بكاليوس أو خبرة عملية معادلة.
• 10 سنوات من الخبرة في حل المشكلات التقنية للشركاء أو العملاء الداخليين/الخارجيين.
• خبرة في دور تحليلي مثل ذكاء الأعمال، تحليل البيانات، أو الإحصائيات.
• خبرة في إما تصميم الأنظمة أو قراءة الشيفرة (مثل: Java، C++، Python).
• خبرة في تقنيات السحابة مثل تصميم، تطوير، أو صيانة حلول السحابة في بيئات افتراضية أو هندسة بيانات السحابة.
  
  

المؤهلات المفضلة:

• درجة الماجستير في الأعمال، الإحصائيات، الرياضيات، الاقتصاد، الهندسة أو العلوم التطبيقية، أو مجال ذي صلة.
• 15 سنة من الخبرة في إدارة المشاريع والعمل مع التحليلات، ترميز البرمجيات، أو تقنيات الويب من جانب العميل.
• 15 سنة من الخبرة في تحليل البيانات وSQL/MySQL.
• 15 سنة من الخبرة في دور يتعامل مع العملاء.
• 15 سنة من الخبرة في إدارة العمليات (أي، تحسين العمليات، مراجعات العمليات، تحسين سير العمل، إلخ.).
• 15 سنة من الخبرة في العمل مع أنظمة/أوامر Unix أو Linux.
  
  

عن الوظيفة

بصفتك استشاري حلول تقنية، ستكون مسؤولاً عن العلاقة التقنية مع أكبر عملاء الإعلان لدينا و/أو شركاء المنتجات. ستقود فرق متعددة الوظائف في الهندسة، المبيعات وإدارة المنتجات للاستفادة من التقنيات الناشئة لعملائنا الخارجيين/الشركاء. من تصميم المفهوم والاختبار إلى تحليل البيانات والدعم، ستشرف على التنفيذ الفني والعمليات التجارية لمنصات الإعلان عبر الإنترنت من Google و/أو شراكات المنتجات.

ستكون قادرًا على موازنة احتياجات الأعمال والشركاء مع القيود التقنية، وتطوير حلول مبتكرة ومتطورة، والعمل كشريك ومستشار لأولئك الذين تعمل معهم. ستكون أيضًا قادرًا على بناء أدوات وأتمتة المنتجات، والإشراف على التنفيذ الفني والعمليات التجارية لشراكات Google، بالإضافة إلى تطوير استراتيجية المنتج وتحديد أولويات المشاريع والموارد.

gTech Ads هي فريق عالمي حيوي مسؤول عن الدعم، الإعلام، والخدمات التقنية التي تساعد العملاء على تحقيق النجاح مع مجموعة منتجات الإعلانات الكاملة من Google. مهمتنا هي ضمان أن يستفيد شركاؤنا من عائد استثمارهم إلى أقصى حد ويعتبرون Google كدليل موثوق.

نقدم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك:

• تطوير الدعم الذاتي القابل للتوسع والدعم داخل المنتج لملايين المستخدمين.
• تقديم المساعدة في إعداد الحساب، تنفيذ حملات الإعلان، وتحسين الأداء.
• تقديم حلول تقنية معقدة وحلول قياس، مع الدعم الاستشاري، لأكبر عملائنا.
  
  

تتراوح حلولنا من التعاقدات المخصصة إلى نماذج الدعم العالمية القابلة للتوسع. كمنظمة متعددة الوظائف للغاية، نتعاون عن كثب مع فرق المبيعات والمنتج والهندسة. نحن نترجم احتياجات العملاء المتطورة إلى أدوات وخدمات أفضل، مما يؤثر بشكل مباشر على تحسين المنتج وتعزيز تجربة العميل على مستوى العالم.

تقوم Google بإنشاء منتجات وخدمات تجعل العالم مكانًا أفضل، ودور gTech هو المساعدة في تحقيق ذلك. تدعم فرقنا من المستشارين الموثوقين العملاء على مستوى العالم. تستند حلولنا إلى مهاراتنا التقنية، خبرتنا في المنتجات، وفهم شامل للاحتياجات المعقدة لعملائنا. سواء كانت الإجابة هي حل مخصص لحل مشكلة فريدة، أو أداة جديدة يمكن أن تتوسع عبر Google، يهدف كل ما نقوم به إلى ضمان استفادة عملائنا من الإمكانيات الكاملة لمنتجات Google.

لمعرفة المزيد عن gTech، تحقق من الفيديو الخاص بنا .

المسؤوليات

• قيادة فريق من الأفراد. تحديد والتواصل بالأولويات الفردية وأولويات الفريق التي تدعم أهداف المنظمة. الاجتماع بانتظام مع الأفراد لمناقشة الأداء والتطوير، وتقديم الملاحظات والتوجيه.
• تصميم وتنفيذ حلول تلبي احتياجات العملاء ومتوافقة مع سياسات البيانات والقانون.
• فهم الفروق الدقيقة للعملاء داخل الصناعة وتطوير خبرة موضوعية في المجالات الرائجة.
• العمل عن كثب مع أكبر عملاء الإعلان من Google، وفهم تحدياتهم وتقديم الاستشارات والحلول مثل تصميم مشاريع السحابة، حزم البرمجيات، تحليل البيانات الكبيرة وتطبيقات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة لتحقيق أهداف أعمالهم.
• إدارة موارد الفريق لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار (ROI).
  
  
  

Google فخورة بكونها مكان عمل يتيح الفرص المتساوية وهي صاحب عمل يلتزم بالعمل الإيجابي. نحن ملتزمون بتوفير فرص العمل المتساوية بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأنساب أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو العمر أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو الهوية الجنسية أو حالة المحاربين القدامى. نحن أيضًا نعتبر المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن التاريخ الجنائي، بما يتماشى مع المتطلبات القانونية. انظر أيضًا سياسة Google لمساواة الفرص وEEO هو القانون. إذا كان لديك إعاقة أو احتياج خاص يتطلب التكيف، يرجى إبلاغنا من خلال إكمال نموذج التكيف للمتقدمين لدينا .

تفاصيل الوظيفة