أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
حول الدور
- مسؤول عن تخطيط وإدارة جميع حفلات الزفاف والفعاليات الاجتماعية
- ستكون مسؤولاً أيضًا عن دعم استفسارات الفعاليات والحكومة خلال مواسم الزفاف الهادئة.
- استقبل وحول الاستفسارات الواردة لتحقيق الأهداف وزيادة الإيرادات
ابحث عن فرص لزيادة المبيعات والتحويلات ضمن الفريق إدارة جدول الفعاليات لتعظيم العائد - ركز على نهج متسق في زيادة المبيعات
- كن على دراية بالاتجاهات واقترح أفكارًا لبناء نطاق وجودة خدمات الطعام والفعاليات، مع إبهار ضيوفنا بأفكار إبداعية ومبتكرة
- بناء علاقات قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم بالكامل
- تنظيم وتنفيذ جولات في الفندق
- علاقات قوية مع منظمي حفلات الزفاف.
- تنظيم رحلات تعريفية مع DTCM لمنظمي حفلات الزفاف.
- ضمان الإدارة والتنفيذ الكامل لجميع الفعاليات المخطط لها حتى الرضا التام للعميل
- الحفاظ على مستويات استثنائية من خدمة الضيوف
- ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية
- تقييم مستويات رضا الضيوف مع التركيز على التحسين المستمر
- المشاركة في الأنشطة الترويجية للفندق
المسؤوليات الإدارية والتقارير
- تولي المسؤولية الكاملة عن جميع المهام الإدارية ومتطلبات التقارير المتعلقة بمبيعات الزفاف والفعاليات
- تسجيل جميع الأنشطة والعروض والعقود بدقة في نظام أوبرا.
- إنشاء وإدارة الحجوزات، وضمان تسجيل جميع تفاصيل العملاء ومبيعات الزفاف والفعاليات بدقة.
- إعداد وصيانة أوامر أحداث الولائم بالتفصيل، وضمان تسجيل جميع تفاصيل العملاء والفعاليات.
- جمع وتحليل تقارير أداء المبيعات الأسبوعية، مع تسليط الضوء على الإنجازات ومجالات التحسين.
- تحديث وإدارة قواعد بيانات العملاء لضمان دقة المعلومات وحداثتها.
- التواصل مع فريق الاستقبال لضمان تنسيق سلس لوصول ومبيت مبيعات الزفاف والفعاليات.
المساءلة المالية
- دعم تحقيق أهداف الإيرادات للقسم، بما في ذلك إيرادات الولائم والغرف.
- طلب وتتبع الودائع للفعاليات، مع ضمان الامتثال للسياسات المالية.
- ضمان توافق الأسعار المقتبسة مع تقويم الأسعار واستراتيجية التسعير الخاصة بالشركة.
- مراقبة الأداء المالي والتوصية بالتعديلات لتحقيق أهداف الإيرادات.
التسويق والترويج
- المساعدة في الحملات التسويقية للترويج لحزم الزفاف.
- جمع وتحليل بيانات المنافسين لإبلاغ استراتيجيات المبيعات والتسويق.
- التواصل بنشاط حول العروض الترويجية وحزم الزفاف للعملاء المحتملين والحاليين.
القيادة والتعاون في الفريق
- تشجيع بيئة تعاونية، ودعم أهداف الفريق والتنمية الشخصية.
- القيادة بالمثال، وتعزيز رؤية ومهمة One&Only.
- توفير الإرشاد والمشورة لأعضاء الفريق المبتدئين حسب الحاجة.
المسؤوليات العامة
- العمل كحلقة وصل بين العملاء، والموردين الخارجيين، والفرق الداخلية.
- معالجة تعليقات العملاء لتحسين تقديم الخدمة وتعزيز رضا العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الخبرة: الحد الأدنى من 2 إلى 4 سنوات في مبيعات الزفاف والفعاليات، تخطيط الفعاليات، أو الضيافة.
التعليم: درجة في الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة مفضل.
الكفاءة التقنية: معرفة متقدمة بنظام أوبرا للحجوزات وإدارة الفعاليات.
قدرات تنظيمية قوية وقدرة على القيام بعدة مهام في آن واحد.
مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين، والتواصل، والتفاوض.
الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إدارة حسابات متعددة للعملاء في نفس الوقت.
فهم شامل لعمليات تخطيط الفعاليات ومبيعات الضيافة.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير
- حفلات الزفاف
- ون فقط واحد زعبيل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
KERZNER INTERNATIONAL LIMITED
At One&Only, we exist to create joy for our guests through anticipation, creativity, precision, empathy and warmth. We tailor every aspect of our guests stay to bring their dreams and desires to life. With an atmosphere that s chic but wonderfully unstuffy , and a team who are meticulous but warm, we seek to exceed our guests expectations at every possible turn. Behold the dawn of a new, all-encompassing resort experience in Dubai One&Only One Za abeel. A vibrant hub for business, a magnetic stage for entertainment, and a haven for inner-city wellness, this new Dubai resort will be more than a trailblazing icon of the skyline, and it will be an utterly unrivalled urban oasis. With abundant knowledge and generosity, we anticipate our guest s every need and surpass expectations. Whether we are designing the perfect family day out or arranging a romantic private dinner, we approach everything with imagination to spark a sense of playfulness, discovery and adventure. This is not simply our job, it s our passion.
https://jobs.kerzner.com/job/Dubai-Manager%2C-Weddings%2C-One-&-Only-One-Za'abeel/732728722/