التنفيذي التسويقي ومصمم الجرافيك

M venpick Hotels & Resorts

الدور

تحت إشراف مدير تسويق الاتصالات في الكلاستر، يتولى التنفيذي التسويقي ومصمم الجرافيك مسؤوليات زيادة حقوق الفندق والعلامة التجارية من خلال جميع الاتصالات، المنتجات والشراكات واستخدام منصات وأدوات أكور والعلامة التجارية لزيادة الإيرادات للغرف وجميع منافذ وخدمات الفندق. يقوم التنفيذي التسويقي ومصمم الجرافيك بتصميم وتنفيذ الأعمال الفنية لجميع منشورات الفندق والمواد الترويجية، سواء محليًا أو في الخارج.

المسؤوليات الرئيسية

• يدعم تنفيذ حملات التسويق متعددة القنوات، بما في ذلك الرقمية، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، والطباعة.
• تصميم وتنفيذ استراتيجيات التسويق سواء عبر الإنترنت أو خارجها لزيادة الرؤية، نطاق العلامة التجارية وتحقيق الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة على مستوى الأعمال.
• يساعد في إدارة الوكالات الخارجية والموردين للتسويق الرقمي، والعلاقات العامة، والمشاريع الإبداعية.
• يراقب مقاييس أداء التسويق، بما في ذلك تحليلات الموقع، تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي، وتتبع العائد على الاستثمار للحملات المدفوعة.
• يدعم تطوير العروض التقديمية التسويقية والمواد لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
• يحافظ على علاقات مع وسائل الإعلام المحلية، المؤثرين، والشركاء لتوليد الدعاية والتعرض للعلامة التجارية.
• يشرف على الحملات الإعلانية المدفوعة ووسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة لزيادة الحركة، الوعي والحجوزات.
• تنسيق ومراجعة استراتيجية التسويق الرقمي بالإضافة إلى إدارة المحتوى في وسائل التواصل الاجتماعي للفندق المعين وفقًا لمعايير العلامة التجارية بالإضافة إلى المبادئ وخطوط الاتصال المعمول بها في الشركة بناءً على الاستراتيجية المحددة في خطة وسائل التواصل الاجتماعي السنوية.
• تنسيق وإدارة العلاقة مع الوكالات والأطراف الثالثة، مثل، من بين آخرين، وكالات الإعلان، التصميم، إدارة الأحداث، الوكالات التسويقية الرقمية، لضمان التنفيذ الصحيح بناءً على استراتيجية وخطط التسويق المحددة.
• ضمان أن إنشاء وتصميم جميع المواد الإعلامية والعلامات التجارية، سواء المطبوعة أو الرقمية تتبع بدقة معايير العلامة التجارية.
• إدارة قواعد البيانات وإطلاق النشرات الإخبارية وإجراءات التواصل الترويجية والعلامة التجارية.
• تنفيذ الحملات العلامة التجارية والأداء بالإضافة إلى تفعيل إجراءات التسويق الواردة والصادرة.
• تنسيق إنشاء وتصميم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي في تنسيقات ودعم متنوعة.
• الإشراف على سياسة الصورة المؤسسية ومعايير العلامة التجارية المطبقة على المحتوى الخارجي والداخلي لجميع منصات الاتصال ووسائل الإعلام في كل فندق وعلامة تجارية. في الوقت نفسه، تنسيق إنتاج التقارير التصويرية والفيديو وفقًا لمعايير العلامة التجارية والكتب اليدوية المعنية.
• تعزيز ثقافة الإبداع والابتكار داخل فريق المبيعات والتسويق.
• التواصل مع فريق الاجتماعات والفعاليات مع مقترحات فريدة، توجيه اجتماعي رائع ومحتوى وفيديوهات سترتقي بعرضنا.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة، أدوات التصميم، واستراتيجيات المحتوى لضمان إنشاء محتوى متطور.
  
  

الجوانب العامة حول النظافة / السلامة الشخصية / البيئة / السرية

• ضمان العناية المناسبة بجميع المعدات والأثاث الموكلة للاستخدام من قبل موظفي الفندق.
• أن يكون على دراية جيدة بسياسات وإجراءات الفندق، وأن يكون على دراية جيدة بالتخطيط الفعلي للفندق ومرافقه وأن يكون على علم بإجراءات الطوارئ في الفندق فيما يتعلق بالحرائق، الطبية، تهديدات القنابل، انقطاع الكهرباء والإخلاء.
• يعرف اللوائح الأمنية ويضمن تطبيقها & يضمن سلامة الأشخاص والممتلكات في الفندق.
• يحترم ويضمن احترام التزامات الفندق تجاه ميثاق البيئة لبرنامج الاستدامة (توفير الطاقة، إعادة التدوير، فرز النفايات، إلخ).
• يفهم ويلتزم بدقة بالقواعد واللوائح المعمول بها في دليل موظفي الفندق وسياسة الفندق بشأن الحرائق، النظافة، الصحة والسلامة.
• ضمان أن السجلات السرية وغيرها من المعلومات السرية محمية بشكل صحيح وليست مزالة من المكتب.
• لا يكشف عن أي معلومات مالية أو أي معلومات أخرى من فنادق أكور.
  
  

المؤهلات

• المؤهلات الجامعية في التسويق، الاتصالات أو التسويق الرقمي ستكون ميزة.
• خبرة مثبتة في مجال الاتصالات، التسويق وتصميم الجرافيك، ويفضل أن تكون في صناعة الفنادق.
• فهم قوي لمبادئ التسويق فيما يتعلق بوسائل التواصل الاجتماعي، العلامة التجارية وترويج الحملات والتصميم
• مهارات اتصالية ممتازة - كتابية & شفهية، بارع في Word، Canva وExcel وأي برامج مناسبة أخرى.
• مهارات تحليلية لتقييم أداء الحملة وضبط الاستراتيجيات حسب الحاجة.
• قدرة واضحة على تعدد المهام والامتثال للمواعيد النهائية.
• قدرة جيدة على تنظيم وتحديد أولويات المهام.
• موقف استباقي مع القدرة على إدارة مهام ومشاريع متنوعة في وقت واحد.