مسؤول السوق

Urban Ridge Supplies

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة العمليات اليومية عبر الأسواق (مثل أمازون، نون، نمشي، تريندول، إلخ).
• ضمان دقة قوائم المنتجات بما في ذلك التسعير، الأوصاف، الصور، الخصائص، والتصنيف.
• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان إطلاق المنتجات وتحديثاتها في الوقت المناسب على الأسواق.
• مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومتطلبات الامتثال ومؤشرات أداء البائعين.
  
  

إدارة الطلبات والتنفيذ:

• تتبع الطلبات اليومية، حالة التنفيذ، الإلغاءات، والمرتجعات.
• التنسيق مع فرق المستودعات، اللوجستيات، والمتاجر لضمان الشحن والتسليم في الوقت المحدد.
• حل المشكلات المتعلقة بالطلبات، شكاوى العملاء، وتصعيدات السوق.
  
  

مراقبة المبيعات والأداء:

• مراقبة أداء المبيعات، معدلات التحويل، توفر المخزون، والمرتجعات حسب السوق.
• إعداد تقارير دورية عن المبيعات، الهوامش، الخصومات، ومؤشرات الأداء التشغيلية.
• تحديد المنتجات ذات الأداء المنخفض وتقديم توصيات بالإجراءات التصحيحية.
  
  

التسعير، الترقيات والحملات:

• دعم تنفيذ الترقيات، العروض، والحملات في الأسواق بالتنسيق مع فرق الشراء، التخطيط، والتسويق.
• ضمان تسعير دقيق، خصومات، وعروض قيد التنفيذ وفقًا للخطط المعتمدة.
• مراقبة تسعير المنافسين واتجاهات السوق.
  
  

تنسيق المخزون:

• العمل عن كثب مع فرق التخطيط وسلسلة التوريد لضمان توفر المخزون الأمثل.
• تتبع تقدم المخزون والمنتجات البطيئة الحركة على الأسواق.
• دعم قرارات توزيع المخزون وتجديده لقنوات السوق.
  
  

التعاون عبر الوظائف:

• التنسيق مع فرق الترويج، الشراء، المالية، خدمة العملاء، والتسويق لضمان سير العمليات بسلاسة في السوق.
• أن تكون نقطة الاتصال لشركاء السوق في الأمور التشغيلية.