مدير التسويق الرقمي متعدد الملكيات

Marriott International

مطلوب

درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في التسويق، العلاقات العامة، إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة و 4 سنوات من الخبرة في المبيعات، التسويق، الرقمية أو مجال مهني ذي صلة؛ يُفضل أن يكون لديهم خبرة في تسويق الضيافة أو وكالة الإعلان الرقمي
أو
درجة بكاليوس لمدة 4 سنوات في التسويق، العلاقات العامة، الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتين من الخبرة في المبيعات، التسويق، الرقمية أو مجال مهني ذي صلة؛ يُفضل أن يكون لديهم خبرة في وكالة تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي.
الأنشطة الأساسية للعمل
تسويق الفندق والإعلان
ينفذ خطة التسويق السنوية وفقًا للميزانية، بالتشاور مع المدير العام، قائد الغذاء والمشروبات، قادة العمليات، مدير اتصالات التسويق، وفرق التسويق والتجارة الإلكترونية المجمعة.
يتعاون مع الفرق التشغيلية، الغذاء والمشروبات والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات لاستهداف الضيوف المقيمين بعروض تزيد من الإيرادات الفورية للفندق.
يعمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلان حول الحملات الإعلانية التكتيكية، خاصةً لعروض الغذاء والمشروبات.
يدير جداول وسائل الإعلام للغذاء والمشروبات ويتحقق من تسوية الحسابات بسرعة.
يتعاون مع إدارة الإيرادات للتحقق من تحميل العروض الصحيحة، والتحقق من أن استهداف الإعلان موجه بشكل صحيح إلى مجموعات المستهلكين ذات الصلة
ينفذ التسويق عبر البريد الإلكتروني، وإعلانات العرض.
يحافظ على تفاعل نشط ومتكرر مع مدير التجارة الإلكترونية المجمعة للتحقق من التوافق، والسحب، والتواصل ثنائي الاتجاه حول الحالة، وتقييم الأداء، والفرص، والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.
يتحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية تتماشى مع صوت العلامة التجارية.
إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي
يسهل تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثل، موقع الفندق، مواقع السفر).
يطور وينفذ حملات العروض في الغذاء والمشروبات، الزفاف، السبا، الغرف والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية ذات الصلة.
يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال إبراز تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات وسائل التواصل الاجتماعي والرد وفقًا لذلك.
العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية
يطور خطة شاملة للعلاقات العامة لكل ربع سنة جنبًا إلى جنب مع الوكالة وينفذها بعد الموافقة من المدير العام.
يحافظ على قائمة شاملة بعقود وسائل الإعلام المحلية، مع التركيز بشكل خاص على النقاد والمدونين الغذائيين.
يدير الحسابات المعينة وفقًا لنظام إدارة حسابات وسائل الإعلام.
يكتب ويوزع جميع البيانات الصحفية الخاصة بفعاليات الفندق، العروض، والمنافذ.
يدير تنفيذ الفعاليات التي يرعاها الفندق، أنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، وأنشطة الترويج الصحفي.
يدعم تنفيذ استراتيجية العلاقات العامة المؤثرة والأنشطة لدفع تغطية صحفية ذات جودة من خلال التفاعل مع وسائل الإعلام، بما يتماشى مع أهداف الاتصالات.
يتحقق من أن تقارير قصاصات الأخبار وغيرها من التقارير الخاصة بالذكور، والمطبوعات، ووسائل التواصل الاجتماعي مكتملة على أساس شهري للتوزيع في الملكية.
يدير البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يعمل مع شركاء الوكالة وقائد العلاقات العامة القارية لتحديد عمليات الشراء الإعلامية الاستراتيجية لفندقهم أو فنادقهم.
يبرز ويفحص بيانات العلاقات العامة من قائد العلاقات العامة القارية بشأن أفضل وسائل الإعلام للترويج للفندق.
يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات الغذاء والمشروبات، والمواد الترويجية، وأغراض العلاقات العامة بين الفندق، وكالة الإعلان وفرق التسويق الإقليمية.
يدير جلسات التصوير للعروض الموسمية أو الاحتفالية بالتعاون مع فريق التسويق المجمع أو المنطقة.
يعمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين إقليميًا للطعام، والمرافق، وصور العقار؛ يتعاون مع التسويق الإقليمي أو المجمع للتحقق من أن جميع التصوير يلتزم بصوت العلامة التجارية.
التسويق المباشر وتطوير المواد الترويجية
ينسق وينفذ مواد الفندق والطباعة الخاصة بالغذاء والمشروبات.
يتحكم في كمية ومخزون جميع المواد الترويجية للفندق ويتحقق من أن النسخ تم أرشفتها بطريقة شاملة.
يساعد في إنتاج جميع المواد الخاصة بالفندق، وعرض الغذاء والمشروبات، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة بالفندق.
يروج لجمع المواد الترويجية الخاصة بالمنافسين والإعلانات على أساس شهري.
يدير تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للغذاء والمشروبات.
يتحقق من أن جميع المواد الترويجية تتماشى مع إرشادات المعايير الخاصة بالعلامة التجارية ومتوافقة مع تدقيق المعايير الخاصة بالعلامة التجارية (BSA).
عام
يساعد ويدير تطوير، وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع التركيز القوي على العروض والحملات الخاصة بالغذاء والمشروبات.
يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق.
يدعم مهام الاتصالات والوظائف كما هو deemed necessary.
يساعد في التنسيق وتنفيذ العروض المشتركة للغذاء والمشروبات.
يعمل مع التجارة الإلكترونية للتحقق من أن موقع الفندق ومواقع الويب ذات الصلة يتم تحديثها بانتظام.
يتعاون مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويقية تتماشى مع استراتيجية مبيعات الفندق وإيراداته.
يوفر التدريب والقيادة التسويقية ويعمل كخبير موضوع تسويقي للمدراء العامين، وقادة المبيعات والمديرين، وقادة الإيرادات.
ينسق مع فرق التجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات في الملكية وفوق الملكية للإبلاغ عن نجاح التسويق وأداء التجارة الإلكترونية في الملكية.
يبقى على اطلاع بالمنافسة وجهودها الترويجية، والإعلانات، والجهود التسويقية والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.