مهندس شبكات

Keolis.MHI

التاريخ: 22 أغسطس 2025

الموقع:

دبي ، الإمارات العربية المتحدة، رقم الهاتف

العلامة التجارية: كيوليس

نوع العقد: عقد دائم

الهدف من مهندس الشبكة في منظمة كيوليس MHI هو نشر ومراقبة وصيانة تكنولوجيا المعلومات (IT) الشبكة والبنية التحتية للأمن لشركة KeolisMHI، بما يتماشى مع متطلبات العمل لدعم خدمات تكنولوجيا المعلومات المستضافة على شبكة الـ IT.

المسؤوليات الرئيسية

استراتيجي

• إدارة ومراقبة أداء النظام وضمان موثوقية وتوافر جميع شبكات الـ IT بما يتماشى مع مستويات الخدمة المتفق عليها مع العمل. لتثبيت وتكوين وصيانة الشبكة والبنية التحتية للأمن.
• المسؤول عن تقييم فعالية وكفاءة البنية التحتية الحالية للشبكة والبنية التحتية للأمن؛ تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين وتأمين شبكة الـ IT.
• مالية
• الميزانيات لدعم صيانة بنية تحتية لشبكة الـ IT وتعزيز السعة/القدرة على التدهور
• تحديد مجالات الفرص ضمن شبكة الـ IT لتحسين التكاليف التشغيلية.
  
  

المعنيون / العملاء

• العمل مع أعضاء فريق الـ IT، صانعي القرار، والمعنيين لتحديد متطلبات العمل وأهداف الأنظمة، ولتحديد وحل قضايا الأنظمة التجارية.
• التعاون مع موظفي الأنظمة والأمن والامتثال لضمان تشغيل سلس وآمن لشبكة الـ IT لتحقيق أهداف العمل. تقديم جميع الدعم المتعلق بالأنظمة للبنية التحتية الجديدة لشبكة الـ IT.
• إدارة التدقيقات الداخلية والخارجية، الدعم في تنفيذ معيار ISO 27001.
  
  

تشغيلي

• الدور هو إنشاء وصيانة بيئة شبكة الـ IT من خلال تصميم حل تكوين الشبكة، توجيه تثبيت معدات الشبكة والأمن وتحديد وتوثيق وإنفاذ المعايير.
• المسؤول عن إدارة الاتصالات الخارجية الحرجة لبيئة OT وIT مع البنوك، RTA، شبكة الشرطة والترام.
• المسؤول عن تصميم وتنفيذ حلول جديدة، تحسين مرونة البيئة الحالية، تعظيم أداء الشبكة من خلال مراقبة الأداء، استكشاف مشكلات الشبكة والانقطاعات، جدولة التحديثات والتعاون مع مهندسي النظام على تحسين الشبكة.
• المسؤول عن التحقيق في عيوب الشبكة والخلل في الأمان في بيئات LAN، WAN باستخدام معلومات من مصادر متعددة، تأمين أنظمة الشبكة من خلال إنشاء وإنفاذ السياسات، وتحديد ومراقبة الوصول، دعم وإدارة بيئات الجدار الناري بما يتماشى مع سياسة أمان الـ IT.
• تثبيت وتكوين ودعم معدات الشبكة بما في ذلك أجهزة التوجيه، مفاتيح الشبكة، موازن التحميل، WAF، الجدران النارية (Palo Alto، FortiGate، Juniper) خوادم الوكيل، وحدات التحكم اللاسلكية، DNS و DHCP.
• المسؤول عن وقت التشغيل لجميع بنية الشبكة IT إلى 95% على أساس شهري، قيادة استكشاف الحوادث المتعلقة بشبكة الـ IT والأمن وحلها ضمن SLA المتفق عليها.
• مراقبة ومراجعة أداء الشبكة؛ إعداد وتقديم إحصائيات وتقارير أداء الشبكة.
• توليد تقارير أسبوعية وشهرية عن أداء الشبكة والحالة التشغيلية من خلال جمع وترتيب المعلومات وإدارة المشاريع.
• المسؤول عن ترقية معدات الشبكة إلى أحدث إصدارات البرنامج الثابت المستقرة بانتظام، تكوين معدات التوجيه والتبديل والجدران النارية.
• المسؤول عن تقديم الدعم عن بُعد للمهندسين في الموقع والمستخدمين النهائيين/العملاء أثناء التثبيت، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والعثور على الأعطال إذا حدثت مشكلات عند التثبيت الأولي.
• المسؤول عن إدارة السعة، تدقيق عناوين IP والأجهزة المستضافة داخل مراكز البيانات، التنسيق مع فرق إدارة المشاريع، المهندسين من المستوى الثالث ومهندسي مكتب الخدمة بشكل منتظم.
• ضمان أن جميع الأنشطة المتعلقة بالشبكات والأمن تُنفذ وفقًا لسياسة حوكمة الـ IT لـ KeolisMHI. على سبيل المثال، يتم مراجعة الحل من قبل مجلس مراجعة الهندسة، والموافقة عليه من قبل فريق إدارة التغيير والحصول على الموافقات التجارية اللازمة.
• المسؤول عن إعداد الميزانيات لتجديد أجهزة نهاية العمر وصيانة بنية الشبكة والبنية التحتية للأمن، وضمان تجديد عقد الدعم في الوقت المناسب مع الشركاء.
• سيحتاج مهندس الشبكة الأول إلى التنسيق مع أعضاء فريق SECOPS لضمان تصميم وإدارة بنية الشبكة بما يتماشى مع سياسات الأمن السيبراني وأفضل الممارسات المقدمة من مدير الشبكات والأمن السيبراني Rail OT.
  
  

الأبعاد

• المسؤول عن إعداد وتقديم التقارير الأسبوعية والشهرية
• تعزيز بيئة مكتبية صحية ومهنية.
• قد يتطلب الأمر السفر من حين لآخر.
  
  

الكفاءات الرئيسية

الكفاءات التقنية

• الخبرة في تنفيذ وصيانة الشبكات السلكية واللاسلكية، والبنية التحتية، وتقنيات الأمن.
• الخبرة في العمل في تقنيات الأمن والشبكات المختلفة من بائعين مختلفين، Fortinet، Juniper، Palo Alto، Cisco، Alcatel و Dell.
• معرفة عميقة ببروتوكولات الشبكة مثل QoS، 802.11، BGP، IPSEC، OSPF و HRP. فهم قوي لـ TCP/IP أو OSI، جنبًا إلى جنب مع الشبكات LAN، WAN، VoIP، WLAN و SAN.
• القدرة على تنفيذ وإدارة واستكشاف أخطاء أجهزة البنية التحتية للشبكة، بما في ذلك نقاط الوصول اللاسلكية، الجدار الناري، أجهزة التوجيه، المفاتيح، ووحدات التحكم.
  
  

المؤهلات الدنيا

الحد الأدنى.

المطلوبة

المرغوبة

التعليم

خريج هندسة، CCNA، CCNP، CompTIA Sec+

CCIE، ISO27001، CCNP (الأمن)

الخبرة

• الخبرة في مجال هندسة الشبكات، مع العمل في تقنيات الشبكة والأمن من Cisco، Alcatel، Juniper، Fortinet.
• الخبرة في إدارة الشبكات الكبيرة السلكية واللاسلكية، تكوين الجدران النارية، WAF، موازني التحميل، NAC، أدوات مراقبة الشبكة، إلخ.
  
  

المهارات / التدريب

• شهادات من Alcatel، Cisco، OEM لمنتجات الأمن
• إجادة اللغة الإنجليزية/القدرة على إنشاء مخططات الشبكة وتقديمها
  
  

شريحة الوظيفة: مهندس شبكة، شبكة، إدارة التغيير، مهندس، مكتب الخدمة، هندسة، تكنولوجيا، إدارة، خدمة العملاء