مهندس شبكات

Oman Investment Authority

هدف الوظيفة:

الموظف مسؤول بالكامل عن أنظمة التكنولوجيا - الأجهزة، البرمجيات، الشبكات، والبيانات. تتبع وتسجيل جميع الأصول التقنية بما في ذلك جميع أجهزة الكمبيوتر، الهواتف المحمولة، وحدات الذاكرة، الأجهزة اللوحية، أجهزة العرض، الخوادم، الواي فاي، نقاط النهاية، المحولات، أجهزة التوجيه، المحاور، وغيرها من المعدات التقنية.

الموظف مسؤول بالكامل عن إدارة وصيانة بنية الشبكة التحتية للمنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة، وتوافر عالي، وأقصى كفاءة. يتطلب الدور خبرة تقنية قوية، مهارات حل المشكلات، والقدرة على تشخيص وحل مشكلات الشبكة بسرعة. تشمل المسؤوليات تكوين وصيانة أجهزة التوجيه، المحولات، جدران الحماية، وأنظمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت؛ استكشاف اتصالات LAN/WAN؛ تأمين أنظمة الشبكة؛ مراقبة الأداء؛ تنفيذ حلول النسخ الاحتياطي والتنسيق مع البائعين والفرق الداخلية.

المهام الرئيسية والالتزامات:

• ضمان التوافر المستمر، والموثوقية، والأداء لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات ومكونات البنية التحتية عبر المنظمة.
• ضمان التوافر العالي والأداء لشبكات تكنولوجيا المعلومات (LAN/WAN، الصوت، البيانات).
• إدارة ومراقبة الخوادم والشبكات لجميع المواقع.
• تصميم، تكوين، وتوثيق أنظمة ومعايير الشبكات.
• مراقبة، استكشاف، وتحسين أداء بنية الشبكة التحتية.
• تكوين وصيانة أجهزة التوجيه، المحولات، جدران الحماية، وخدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت المستضافة.
• تثبيت، إعداد واستكشاف معدات مؤتمرات الفيديو و/أو الاتصالات.
• تحقيق وحل مشكلات الشبكة والانقطاعات عبر مواقع متعددة.
• تأمين الشبكات من خلال فرض سياسات الوصول وبروتوكولات أمان تكنولوجيا المعلومات.
• تنفيذ واستكشاف مشاريع بنية الشبكة التحتية.
• إدارة وصيانة بيئات جدران الحماية بما يتماشى مع سياسات أمان تكنولوجيا المعلومات.
• تخطيط وتنفيذ ترقيات البرامج الثابتة لجميع معدات الشبكة.
• تقديم دعم عن بُعد للمهندسين والمستخدمين النهائيين في الموقع.
• إدارة مشاريع بنية الشبكة التحتية، بما في ذلك التنفيذ واستكشاف الأخطاء.
• تتبع وصيانة أصول تكنولوجيا المعلومات (أجهزة الكمبيوتر، الخوادم، الأجهزة المحمولة، أجهزة العرض، إلخ)، مع ضمان التوثيق السليم، النقل، والتخلص عند نهاية العمر.
• مراقبة تراخيص البرمجيات والاتفاقيات الصيانة، وضمان التجديد قبل انتهاء الصلاحية.
• تقديم تقارير عن تحديثات الأصول والمشاريع لرئيس قسم التكنولوجيا
• ضمان سلامة بنية الشبكة التحتية ذات التوافر العالي لتوفير أقصى أداء لمستخدميها، مثل الموظفين، العملاء، الزبائن، والموردين.
• إنشاء بيئة الشبكات من خلال تصميم تكوين النظام، توجيه تثبيت النظام، تحديد، توثيق، وفرض معايير النظام.
• تصميم وتنفيذ حلول جديدة وتحسين مرونة البيئة الحالية.
• زيادة أداء الشبكة من خلال مراقبة الأداء، استكشاف مشكلات الشبكة والانقطاعات، جدولة الترقيات، والتعاون مع مهندسي الشبكات بشأن تحسين الشبكة.
• إجراء تحقيقات حول أعطال الشبكة في البيئات المحلية والعالمية، باستخدام معلومات من مصادر متعددة.
• تأمين نظام الشبكة من خلال إنشاء وفرض السياسات، وتحديد ومراقبة الوصول.
• دعم وإدارة بيئات جدران الحماية بما يتماشى مع سياسة أمان تكنولوجيا المعلومات.
• تقديم تقارير عن حالة تشغيل الشبكة من خلال جمع، وتحديد أولويات المعلومات وإدارة المشاريع.
• ترقية معدات الشبكة إلى أحدث إصدارات البرنامج الثابت المستقرة.
• تكوين معدات التوجيه والمحولات.
• تكوين خدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت المستضافة.
• تكوين متقدم واستكشاف الأخطاء لجدران الحماية.
• دعم عن بُعد للمهندسين والمستخدمين النهائيين/العملاء أثناء التثبيت.
• تنفيذ واستكشاف مشاريع بنية الشبكة التحتية
• إدارة السعة وتدقيق عناوين IP والأجهزة المستضافة داخل مراكز البيانات.
• تقديم تحديثات أسبوعية لمدير الخط حول أصول وصيانة الممتلكات. سيكون أيضًا مسؤولاً عن الحصول على استمارات الممتلكات الشخصية لنقل جميع المعدات التي يجب التخلص منها وجمعها للتخلص عند انتهاء عمرها.
• مسؤول عن تتبع تراخيص البرمجيات والاتفاقيات الصيانة وتقديم المعلومات حول تاريخ انتهاء صلاحية الاتفاقيات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.