أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نحب أن نقود من الأمام. لذا، نحن نبحث عن مدير ليلي يحدد معاييره العالية في كل شيء من النظافة إلى الإنتاجية. ستكون مدافعًا عن نهج فريقنا الواحد لضمان تعامل أنت وفريقك بشكل فعال وكفء مع جميع شكاوى واستفسارات واقتراحات الضيوف
كل يوم مختلف في IHG، لكنك ستكون في الغالب:
- قيادة الطريق في إدارة تجارب الضيوف وأداء الفريق وعمليات الفندق
- تحديد أولويات عبء العمل وضمان تقديم فريقك لتجارب أصلية ولا تُنسى
- تطوير مهارات فريقك لتحقيق نتائج تؤثر إيجابًا على أداء الفندق
- إجراء محادثات أصلية مع الضيوف لحل القضايا أو الاستفسارات أو المخاوف
- أن تكون نقطة الاتصال الأولى لأي حالات طارئة حرجة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الحد الأدنى من الدبلوم أو ما يعادله، ويفضل بعض الكلية
خبرة سنتين في خدمة الضيوف / قيادة مكتب الاستقبال
يجب أن تكون طليقًا في اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة
قد تكون اللغات الأخرى مفضلة
مهارات الرياضيات الأساسية
مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات والتفكير والتحفيز
فترات طويلة من الوقوف في مناطق مكتب الاستقبال ورفع العناصر الثقيلة أحيانًا
معرفة عملية بأنظمة إدارة ممتلكات الفنادق مثل أوبرا ستكون مفيدة
الاستعداد للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
VOCO Hotels
voco brand comes to life in hotels that you can count on but that are different enough to be fun. Unstuffy hotels, where people feel comfortable to relax, and just get on with relaxing.
Hotels that are built on sustainability where we look after the planet with the same care as we look after our guests and colleagues.