مدير المكتب ومستقبل المكالمات

Equiti Group

Equiti هي شركة رائدة في التكنولوجيا المالية ومزود عالمي المستوى لمنتجات التكنولوجيا المالية متعددة الأصول - من حلول السيولة إلى مراكز التكنولوجيا الداخلية إلى منصات التداول عبر الإنترنت. مع أكثر من 400 متخصص عالمي يتحدثون 9 لغات، توفر Equiti للعملاء الوصول إلى خدمات الوساطة للأفراد والمحترفين والمؤسسات في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. في Equiti، نعتقد أن الفرص المالية يمكن أن تفتح إمكانيات للجميع، في كل مكان. نحن في مهمة لتقديم منتجات تداول عبر الإنترنت يمكن الوصول إليها في جميع أنحاء العالم من خلال التعليم وإمكانية الوصول. هل تعتقد أن المالية مملة؟ فكر مرة أخرى. نحن نرى Equiti كنوع جديد من الوسطاء، ونحن نبحث عن أفراد موهوبين يمكنهم الأداء والتفوق في بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة. يرغب قسم الأفراد والمرافق لدينا في الترحيب بمسؤول مكتب / موظف استقبال دقيق التفاصيل في مكتبنا في دبي. سيكون مسؤول المكتب / موظف الاستقبال مسؤولاً عن تنظيم وتنسيق المهام الإدارية وإجراءات المكتب. سيكون دورها الرئيسي هو خلق والحفاظ على بيئة عمل ممتعة، مع ضمان مستويات عالية من الفعالية التنظيمية، والتواصل والسلامة، بما في ذلك جدولة الاجتماعات والمواعيد، وترتيب لوازم المكتب، وترحيب الزوار وتقديم الدعم الإداري العام لموظفينا. يجب أن يكون لدى موظف المكتب / موظف الاستقبال الناجح أيضًا خبرة في مجموعة متنوعة من برامج المكتب (أدوات البريد الإلكتروني، وجداول البيانات، وقواعد البيانات) وأن يكون قادرًا على التعامل بدقة مع المهام الإدارية. المسؤوليات تقديم استقبال دافئ ومرحب لجميع الزوار والموظفين عند وصولهم إلى مكتبنا في دبي وإخطار موظفي الشركة بوصول الزوار. الحفاظ على أمان المكتب من خلال اتباع إجراءات السلامة والتحكم في الوصول عبر مكتب الاستقبال (مراقبة سجل الزوار، إصدار بطاقات الزوار). إدارة العمليات اليومية للمكتب. توجيه وإدارة جميع المكالمات الهاتفية والاستفسارات الواردة بطريقة مهنية وفعالة إلى الأشخاص المعنيين. استلام وفرز وتوزيع البريد / الشحنات اليومية. طلب جميع لوازم المكتب والحفاظ على تحديث المخزون. الإدارة العامة للمكتب لضمان توفير أفضل تجربة لموظفينا والحفاظ على مظهر احترافي للمكان. جدولة الاجتماعات والمواعيد. الحفاظ على حالة المكتب وترتيب الإصلاحات اللازمة. تنظيم عمليات وإجراءات المكتب. التنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات بشأن جميع معدات المكتب. التأكد من أن جميع العناصر قد تم فوترتها ودفعها في الوقت المحدد والتنسيق مع قسم المالية. إدارة العقود والتفاوض على الأسعار مع بائعي المكتب ومقدمي الخدمات وإيجارات المكاتب. التعامل مع السفر والإقامة للفريق عند الحاجة. المساعدة في عملية الانضمام للموظفين الجدد. معالجة استفسارات الموظفين بشأن قضايا إدارة المكتب (مثل القرطاسية، الأجهزة، وترتيبات السفر). الدعم العام للمديرين التنفيذيين، بما في ذلك إعداد وتنسيق الاجتماعات. الاتصال بموردي إدارة المرافق، بما في ذلك خدمات التنظيف، والطعام، والأمن. التخطيط لأنشطة بناء الفريق داخل المكتب أو خارج الموقع، وفعاليات الموظفين، وما إلى ذلك. المهارات والقدرات مهارات تواصل قوية (كتابية وشفوية) باللغة الإنجليزية ويفضل باللغة العربية. الإلمام بمجموعة Microsoft Office. موقف احترافي ومظهر. مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية. القدرة على أن تكون مبتكرًا واستباقيًا عند ظهور المشكلات. مهارات تنظيم ممتازة. مهارات إدارة الوقت وتعدد المهام، مع القدرة على تحديد أولويات المهام. موقف خدمة العملاء. الانتباه للتفاصيل والاجتهاد في العمل. الالتزام بالمواعيد. القدرة على فهم الأعمال. متطلبات الخبرة 3+ سنوات من الخبرة المهنية. مهارات إدارة الفريق. منظمة للغاية ودقيقة. تُظهر الشغف والدافع والتفاني. أخلاقيات العمل القوية، بما في ذلك القدرة على العمل في بيئة سرية للغاية. مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية باللغتين العربية والإنجليزية مطلوبة. خبرة مثبتة في العمل مع Microsoft Office. المزايا لكل من مكاتبنا مزايا خاصة بها؛ سواء كانت عدم ارتداء الروابط، أو الغداء المجاني، أو فعاليات خيرية، أو سياسة العمل الهجين، ولكن كلما دخلت مكتب Equiti، من المؤكد أنك سترى وجهًا ودودًا. نحن نشجع التعاون الدولي ونبقي أعيننا مفتوحة على كيفية القيام بالمزيد. تشمل الفوائد التي يمكنك توقعها في مكان عملك في Equiti: حزمة راتب تنافسية. مكافأة تعتمد على الأداء. تغطية التأمين الصحي للموظفين وأفراد الأسرة. خيارات العمل الذكي. مبادرات رفاهية الموظفين. تطوير مهني مخصص. غداء الشركة في المكتب. أحداث الشركة بانتظام. مع الطاقة والدافع والخيال، لا يوجد حد لما يمكن أن تبلغه مسيرتك المهنية في Equiti. مع قوة عاملة متنوعة وتوزيع جغرافي للمكاتب، نحن ندعم بقوة مبادرات تطوير المهن بالإضافة إلى توفير مجموعة من الفرص للتجارب المهنية والحياتية. Equiti هي صاحب عمل متساوي الفرص. تشير Equiti إلى مجموعة من الشركات تتكون من سبع شركات خدمات مالية منظمة مرخصة للعمل في الولايات القضائية الخاصة بها، بالإضافة إلى مراكز التكنولوجيا والتسويق لدينا. لدى Equiti وجود في إفريقيا وأوروبا والشرق الأوسط.