ضابط - ضمان الجودة & إدارة العقود Minor International

صاحب عمل نشط

نشرت في 19 سبتمبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

قم بإجراء نظرة عامة كاملة على ضمان الجودة مع مشتري ملكية AVC لضمان معالجة أي مخاوف أو مشاكل بالكامل وأن المشتري راضٍ تمامًا ومريح بشأن قراره بالدخول في اتفاق لملكية نادي أنانتارا للعطلات.

  • الحصول على توقيعات من المشتريين على المستندات المطلوبة، مع ضمان دقة وأصالة التوقيعات.
  • الحفاظ على اتصال منتظم مع المشتريين كنقطة الاتصال الرئيسية داخل AVC، مع ضمان إغلاق العقد في الوقت المحدد والحصول على أي مستندات أو معلومات مطلوبة على الفور.
  • الاستجابة وإدارة مخاوف أو شكاوى المشتريين بالتعاون مع الأقسام المعنية قبل إغلاق العقد لتأمين الصفقة.
  • معالجة الإلغاءات على الفور إذا تم تأكيد أن المشتري لن يتقدم بالشراء.
  • إنشاء عقود وإكمال المهام ذات الصلة، مع ضمان الدقة والسرعة.
  • الحفاظ على توزيع تقرير حالة العقد الحي للإدارة في المواقع المعنية يوميًا والاستجابة للاستفسارات بشكل مناسب.
  • مراقبة سلامة عرض المعاينة بنشاط، والإبلاغ عن أي انحرافات إلى مدير مركز المبيعات لاتخاذ إجراءات تصحيحية.
  • التواصل الوثيق مع إدارة العقود المؤسسية - بشأن جاهزية العقود، حالات الإلغاء، ومراجعات الائتمان.
  • مساعدة عضو فريق مركز المبيعات في الالتزام بسياسات الشركة، والامتثال الحكومي، والحفاظ على صورة احترافية، والإبلاغ عن أي انتهاكات للإدارة.
  • إدارة شكاوى ما بعد إغلاق العقد بكفاءة، والتنسيق مع فريق المبيعات للتعامل مع مخاوف الملاك بسرعة ودقة.
  • تقديم الدعم التشغيلي والإداري لمركز المبيعات وفقًا للتوجيهات التي وضعتها الإدارة

مؤشرات الأداء الرئيسية:

  • دقة وتوقيت إدخالات بيانات العقد.
  • التوقيت في المتابعة مع أي مستندات و/أو قضايا غير مغلقة، مع ضمان إغلاق العقود في الوقت المحدد.
  • التوقيت في معالجة وحل مخاوف المشتريين.
  • تحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء الداخليين والخارجيين، من خلال تقديم النفس دائمًا بطريقة مهذبة ومحترمة.
  • معايير جيدة في المظهر والنظافة الشخصية، ومدونة الملابس ويحتفظ بالالتزام بالمواعيد.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية

  • مهارات استماع ممتازة
  • معرفة شاملة بمنتج AVC، بما في ذلك الإلمام الكامل بجميع مستندات النادي والاتفاقيات (بيان الإفصاح، إرشادات الحجز، إلخ).
  • مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل فيما يتعلق بالوثائق والمهارات العددية.
  • تقنيات التفاوض والإقناع.
  • الصبر والفهم، خاصة مع أي حواجز تتعلق باللغة.
  • فهم أساسي لتمويل القروض.
  • القدرة على تحديد القضايا، والتحقيق في المشكلات، واقتراح حلول فعالة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Minor International

A unique ownership product offering the opportunity for five-star holidays in choice destinations. The vacation lifestyle is yours to explore with Anantara and affiliated destinations, from one exotic locale to the next, for your family today and generations to come.

https://jobs.smartrecruiters.com/MinorInternational/744000082362215

وظائف مماثلة

ضمان النوعية

تقني ضمان الجودة

مبتدئ - مراقبة الجودة

Confidential Company

  • 2 - 4 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل