مسؤول عمليات تنفيذي
ZAJEL Courier Services
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
العميل التنفيذي مسؤول عن استلام طلبات العملاء ومعالجتها وفقًا لقواعد وتعليمات محددة مسبقًا في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة.
- شهادة الثانوية / دبلوم أو ما يعادلها مطلوبة
- حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة.
- ضمان تنفيذ الشحنات في الوقت المناسب
- تنظيم جميع الأنشطة التشغيلية في مراكز الجمع
- ضمان تحديث إثبات التسليم في النظام
- تقديم الدعم التشغيلي المنتظم من خلال معالجة جميع الشحنات لعملاء زاجل مع ضمان الالتزام بجميع القواعد واللوائح المعمول بها
- ضمان تتبع جميع الشحنات غير المسلمة وتحديثها في النظام
- الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية المحددة مسبقًا (KPIs) المشتقة من اتفاقية خدمة العملاء مع زاجل لضمان تقديم مستويات خدمة مثلى للعميل
- تصعيد جميع القضايا غير المحلولة أو الصعبة إلى المشرف
- فرز ووضع علامات على جميع الشحنات بطريقة منظمة
- مسح الشحنات الواردة والصادرة
- الكشف عن الإرسال المفقود أو الوثائق غير الصحيحة، والطرود التي لا يمكن تسليمها
- التنسيق مع السعاة لالتقاط الشحنات وتسليمها في الوقت المناسب
- تتبع التحصيلات مقابل الاستلام
- إعداد تقرير التحصيل اليومي
- ضمان أن جميع التسليمات تتم وفقًا لجداول التسليم
- ضمان تحديث المعايير المتعلقة بالعمل في الوقت المناسب مثل الهدف اليومي الفردي، إجمالي الطلبات المعالجة، الحضور، الأنشطة اليومية، إلخ. في ورقة السجلات المقدمة من الإدارة أو المشرف
- الالتزام بالخطة العمل المقدمة من المشرف أثناء القيام بأنشطة المعالجة الروتينية
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ZAJEL Courier Services
وظائف مماثلة
منسق الخدمات اللوجستية
Goltens Co. Ltd. Dubai Branch
- 3 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف إداري / مساعد إداري
Confidential Company
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد لشؤون اللوجستية
Veechem Global FZCO
- 2 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة