موظف مركز التحكم في العمليات
Road and Transport, RTA Dubai
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 6 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تعلن هيئة الطرق والمواصلات (RTA) في دبي عن توظيف موظف مركز التحكم التشغيلي لإدارة أنظمة EC3 المرتبطة بمراكز التحكم التشغيلي عبر الإمارة. تضمن هذه الوظيفة التشغيل السلس والآمن لشبكة النقل متعددة الأنماط في دبي من خلال مراقبة حركة المرور، المترو، الحافلات، الترام، خدمات البحرية، والتاكسي، والاستجابة للحوادث، والتنسيق مع الأطراف الداخلية والخارجية. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تقنية، تحليلية، وتواصل قوية لدعم الاستعداد التشغيلي على مدار 24 ساعة.
المهام الأساسية
- إعداد التقارير التشغيلية اليومية بما في ذلك تحديثات الحوادث والأداء لشبكة النقل في دبي
- الاستجابة للأحداث غير المخططة الواردة عبر EMMS C2، شرطة دبي، ووكالات أخرى، والتحقق من الإشعارات باستخدام أدوات مثل CCTV، خرائط GIS، والتواصل عبر OCC
- مراقبة وإدارة العمليات عبر حركة المرور، الحافلات، المترو، الترام، البحرية، التاكسي، ونظم المراقبة الذكية OCCs لضمان توفر الخدمة والامتثال للإجراءات
- تشغيل مركبات القيادة المتنقلة (MCVs) أثناء الطوارئ والأحداث الكبرى، ونقل التحديثات إلى غرف التحكم الرئيسية وغرف القيادة
- تصعيد انقطاعات الخدمة والحوادث على مستوى الطوارئ إلى السلطات المعنية على الفور
- الإشراف على عمليات إدارة الأحداث المخططة وإدارة الحشود في نقاط النقل عبر CCTV وأنظمة OCC
- التعامل مع الاتصالات الطارئة والأزمات عبر IMMCS، راديوهات TETRA، الرسائل النصية القصيرة، وأنظمة الاتصال الطارئ، مع ضمان التوثيق المناسب والتصعيد
- تسجيل الحوادث في EMMS C2 وتوثيق الإجراءات المتخذة من قبل OCCs وفقًا للإجراءات المعتمدة
- دعم التنسيق بين الفرق الداخلية والجهات الخارجية خلال الأزمات، مع ضمان الإبلاغ في الوقت المناسب إلى المشرفين
- أداء مهام إضافية يكلف بها المدير المباشر أو مدير القسم
متطلبات المرشح
- دبلوم أو درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها من جامعة معتمدة
- معرفة قوية بأنظمة مراقبة النقل مثل EMMS C2، IMMCS، AVM، وiTraffic
- مهارات تحليل قوية، وحل المشكلات، وإعداد التقارير مع اهتمام كبير بالتفاصيل
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الطوارئ في بيئة عمل على مدار 24 ساعة في 7 أيام
- مهارات ممتازة في التواصل والعمل الجماعي للتنسيق مع عدة أصحاب مصلحة
لماذا تنضم إلينا
- فرصة للمساهمة في بنية النقل التحتية ذات المستوى العالمي في دبي ومبادرات التنقل الذكي
- فرص التطوير المهني في العمليات وإدارة الأزمات
- العمل في دور عالي التأثير يضمن سلامة وموثوقية أنظمة النقل متعددة الأنماط في دبي
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
متطلبات المرشح
- دبلوم أو درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها من جامعة معتمدة
- حاملو الدبلوم يتطلب منهم 5 سنوات من الخبرة؛ حاملو البكاليوس يتطلب منهم 0-2 سنوات من الخبرة
- يفضل وجود خبرة سابقة في مراكز التحكم التشغيلي أو إدارة شبكة النقل
- معرفة قوية بأنظمة مراقبة النقل مثل EMMS C2، IMMCS، AVM، وiTraffic
- مهارات تحليل قوية، وحل المشكلات، وإعداد التقارير مع اهتمام كبير بالتفاصيل
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الطوارئ في بيئة عمل على مدار 24 ساعة في 7 أيام
- مهارات ممتازة في التواصل والعمل الجماعي للتنسيق مع عدة أصحاب مصلحة
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف مركز التحكم في العمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Road and Transport, RTA Dubai
The Roads and Transport Authority (RTA) is Dubai s government body responsible for roads, traffic systems, and public transport services including metro, trams, buses, taxis, and marine transport. Since 2005, RTA has pioneered innovative mobility and smart city solutions to enhance quality of life for residents and visitors. Careers at RTA offer professionals the chance to play a key role in shaping one of the world s most advanced and sustainable transport networks.