موظف مركز التحكم في العمليات
Road and Transport, RTA Dubai
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 5 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة على الوظيفة
تقوم هيئة الطرق والمواصلات (RTA) في دبي بتوظيف موظف مركز التحكم التشغيلي لإدارة أنظمة EC3 المرتبطة بمراكز التحكم التشغيلي عبر الإمارة. تضمن هذه الوظيفة سير العمليات بسلاسة وأمان في شبكة النقل متعددة الوسائط في دبي من خلال مراقبة حركة المرور ومترو الأنفاق والحافلات والترام والخدمات البحرية وسيارات الأجرة، والاستجابة للحوادث، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تقنية وتحليلية وتواصل قوية لدعم جاهزية العمليات على مدار الساعة.
الواجبات الأساسية
- إعداد تقارير التشغيل اليومية بما في ذلك تحديثات الحوادث والأداء لشبكة النقل في دبي
- الاستجابة للأحداث غير المخطط لها التي تم تلقيها عبر EMMS C2 وشرطة دبي والوكالات الأخرى، والتحقق من الإشعارات باستخدام أدوات مثل CCTV وخرائط GIS والتواصل عبر OCC
- مراقبة وإدارة العمليات عبر حركة المرور والحافلات والمترو والترام والخدمات البحرية وسيارات الأجرة ومراكز المراقبة الذكية لضمان توفر الخدمة والامتثال للإجراءات
- تشغيل مركبات القيادة المتنقلة (MCVs) خلال الطوارئ والأحداث الكبرى، ونقل التحديثات إلى الغرف الرئيسية وغرف التحكم
- تصعيد تعطيل الخدمة والحوادث ذات المستوى الطارئ إلى السلطات المعنية على الفور
- الإشراف على إدارة الأحداث المخطط لها وحشود الجماهير في مراكز النقل من خلال CCTV وأنظمة OCC
- التعامل مع اتصالات الطوارئ والأزمات من خلال IMMCS وأجهزة راديو TETRA والرسائل القصيرة وأنظمة الاتصال الطارئة، مع ضمان التوثيق المناسب والتصعيد
- تسجيل الحوادث في EMMS C2 وتوثيق الإجراءات المتخذة من قبل OCCs وفقًا للإجراءات المعتمدة
- دعم التنسيق بين الفرق الداخلية والكيانات الخارجية خلال الأزمات، مع ضمان الإبلاغ في الوقت المناسب للمشرفين
- أداء واجبات إضافية تعهد بها المدير المباشر أو مدير القسم
متطلبات المرشح
- دبلوم أو شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها من جامعة معتمدة
- معرفة قوية بأنظمة مراقبة النقل مثل EMMS C2 وIMMCS وAVM وiTraffic
- مهارات تحليلية وحل المشكلات وتقرير قوية مع اهتمام كبير بالتفاصيل
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الطوارئ في بيئة نوبات العمل على مدار الساعة
- مهارات تواصل وعمل جماعي ممتازة للتنسيق مع العديد من أصحاب المصلحة
لماذا تنضم إلينا
- راتب تنافسي معفاة من الضرائب مع جميع فوائد حكومة دبي
- تأمين طبي ومزايا التقاعد وبدلات إضافية بموجب قانون العمل الإماراتي
- فرصة للمساهمة في بنية النقل التحتية العالمية في دبي ومبادرات التنقل الذكي
- فرص للتطوير المهني في العمليات وإدارة الأزمات
- العمل في دور ذو تأثير كبير لضمان سلامة وموثوقية أنظمة النقل متعددة الوسائط في دبي
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
متطلبات المرشح
- دبلوم أو شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها من جامعة معتمدة
- يتطلب حاملو الدبلوم 5 سنوات من الخبرة؛ يتطلب حاملو بكاليوس 0-2 سنوات من الخبرة
- تفضل الخبرة السابقة في مراكز التحكم التشغيلي أو إدارة شبكات النقل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف مركز التحكم في العمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Road and Transport, RTA Dubai
About the Company The Roads and Transport Authority (RTA) is Dubai s government body responsible for roads, traffic systems, and public transport services including metro, trams, buses, taxis, and marine transport. Since 2005, RTA has pioneered innovative mobility and smart city solutions to enhance quality of life for residents and visitors. Careers at RTA offer professionals the chance to play a key role in shaping one of the world s most advanced and sustainable transport networks.