أخصائي مركز التحكم بالعمليات
Road and Transport, RTA Dubai
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 11 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تشغيل ومراقبة أنظمة EC3 المرتبطة بمراكز التحكم التشغيلية عبر شبكة النقل في دبي
تنفيذ خطط الطوارئ والتدريبات، وتوثيق التحديات والتوصيات
تلقي المكالمات الطارئة، التنسيق مع غرفة العمليات، وتسجيل الإجراءات في IMMCS
إدارة إشعارات الأحداث والملاحظات وإجراءات التصعيد ضمن أنظمة EC3
عقد ورش عمل وتدريب على الإجراءات والأنظمة المعتمدة لموظفي مراكز التحكم التشغيلية
إعداد تقارير يومية تشمل تقارير بعد الذروة، والحوادث، وتقارير الأداء
ضمان جاهزية الأنظمة التقنية في غرف التحكم واحتياطيات مراكز التحكم التشغيلية، والإبلاغ إلى المشرفين
تشغيل مركبات القيادة المتنقلة (MCV) خلال الطوارئ والأحداث الكبرى
مراقبة وإدارة العمليات عبر مراكز التحكم في المرور والمترو والحافلات والترام والتاكسي والمياه لضمان استمرارية الخدمة والتصعيد الفوري خلال الاضطرابات
تحليل البيانات التشغيلية بما في ذلك عدد الركاب، وأوقات السفر، ومقاييس الأداء، وإعداد تقارير وتوقعات مفصلة
ضمان الامتثال لـ KHDA، وقوانين الإمارات، وإطار إدارة الطوارئ والأزمات في هيئة الطرق والمواصلات
التنسيق مع الفرق الداخلية والجهات الخارجية لتسريع التعافي خلال الأحداث الجوية أو الاضطرابات
دعم صانعي القرار في غرف التحكم في الطوارئ الذهبية والفضية خلال الأزمات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
دبلوم أو درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها
حاملو الدبلوم يحتاجون إلى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة؛ حاملو بكاليوس يحتاجون إلى 2 سنوات
يفضل وجود خبرة عملية في مراكز التحكم التشغيلية أو إدارة شبكات النقل
مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات مع القدرة على تحديد أولويات المشاريع المتزامنة
مهارات متقدمة في الحاسوب وإلمام بالأنظمة مثل EC3 و IMMCS و AVM و iTraffic
مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية في إدارة الطوارئ والتعاون مع فرق متنوعة
قدرة مثبتة على تقييم فعالية الخدمة، وإعداد تقارير مفصلة، وتقديم التوصيات للتحسينات
مرونة للعمل في نوبات، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات العامة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- أخصائي مركز التحكم بالعمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Road and Transport, RTA Dubai
The Roads and Transport Authority (RTA) is Dubai s government agency responsible for planning and managing the city s transport systems, including roads, metro, buses, taxis, and marine transport. Since its establishment in 2005, RTA has been at the forefront of infrastructure development, traffic management, and smart mobility solutions. Careers at RTA provide professionals with the chance to participate in innovative projects that support Dubai s growth as a global hub for transport, logistics, and urban development.