أخصائي مركز التحكم بالعمليات
Road and Transport, RTA Dubai
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 6 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تشغيل ورصد أنظمة EC3 المرتبطة بمراكز التحكم في جميع أنحاء شبكة النقل في دبي
تنفيذ خطط الطوارئ والتدريبات، وتوثيق التحديات والتوصيات
استقبال المكالمات الطارئة، والتنسيق مع غرفة العمليات، وتسجيل الإجراءات في IMMCS
إدارة إشعارات الأحداث، والملاحظات، وإجراءات التصعيد ضمن أنظمة EC3
إجراء ورش عمل وتدريب على الإجراءات والأنظمة المعتمدة لفريق OCC
إعداد تقارير يومية تشمل تقارير ما بعد الذروة، والحوادث، والأداء
ضمان جاهزية الأنظمة التقنية في غرف التحكم والاحتياط، وتقديم تقارير للمشرفين
تشغيل مركبات القيادة المتنقلة (MCV) خلال الطوارئ والأحداث الكبرى
مراقبة وإدارة العمليات عبر مراكز التحكم في المرور، والمترو، والحافلات، والترام، والتاكسي، والبحرية لضمان استمرارية الخدمة والتصعيد الفوري أثناء الانقطاعات
تحليل البيانات التشغيلية بما في ذلك عدد الركاب، وأوقات السفر، ومقاييس الأداء، وإعداد تقارير مفصلة وتوقعات
ضمان الامتثال لقوانين KHDA والإمارات العربية المتحدة وإطار إدارة الطوارئ والأزمات لدى RTA
التنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لتسريع التعافي خلال الأحداث المناخية أو الانقطاعات
دعم صانعي القرار في غرف التحكم Gold و Silver خلال الأزمات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
دبلوم أو درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها
حاملو الدبلوم يتطلبون 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة؛ حاملو البكاليوس يتطلبون 2 سنوات
يفضل الخبرة العملية في مراكز التحكم التشغيلية أو إدارة شبكات النقل
مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات مع القدرة على تحديد أولويات المشاريع المتزامنة
مهارات متقدمة في الحاسوب وإلمام بالأنظمة مثل EC3 و IMMCS و AVM و iTraffic
مهارات اتصال وتواصل ممتازة في إدارة الطوارئ والتعاون مع فرق متنوعة
قدرة مثبتة على تقييم فعالية الخدمة، وإعداد تقارير مفصلة، والتوصية بالتحسينات
مرونة للعمل في نوبات، بما في ذلك الليالي، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات العامة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- أخصائي مركز التحكم بالعمليات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Road and Transport, RTA Dubai
The Roads and Transport Authority (RTA) is Dubai s government agency responsible for planning and managing the city s transport systems, including roads, metro, buses, taxis, and marine transport. Since its establishment in 2005, RTA has been at the forefront of infrastructure development, traffic management, and smart mobility solutions. Careers at RTA provide professionals with the chance to participate in innovative projects that support Dubai s growth as a global hub for transport, logistics, and urban development.